商洛日报讯 (张希锋 李鹏涛)商州区结合开展党的群众路线教育实践活动,在全区纪检监察组织推行信访举报民情直通车制度,进一步畅通信访举报渠道,拓展案件线索来源。制度推行以来,现场巡回接访8场次,受理信访举报34件次,发现案件线索7条,立案两件。
商州区配置专职人员一名,明确下访工作用车一辆,并在车上放置“信访举报民情直通车”标牌、单位名称和信访举报电话。在区纪检监察网站完善“信访举报民情直通车”网络举报专区,通过宣传党风廉政建设法规制度、纪检监察机关工作职责、信访举报受理范围、处理程序和方法,明确群众在信访举报活动中的权利和义务,引导群众依法有序文明举报。依托区政务服务大厅和各镇办便民服务中心,设立“信访举报民情直通车”固定窗口,按照“首问负责、归口办理”的原则,每周定期在窗口受理群众信访举报。全区23个镇办将已设立的举报信箱作为“信访举报民情直通车”信箱,并在信箱上公布举报电话,确定专人做好维护管理,及时掌握信访动态。