——柞水县党的群众路线教育实践活动系列报道之四
日前，在柞水县干佑镇马房子村活动室前，家住附近的王大爷指着新建成的水冲式公厕说：“这个新式公厕干净卫生，也不影响周边环境，比以前臭哄哄的茅厕强多了！”王大爷说的这个新建的公厕就是柞水县在“为民大巴走基层”活动中根据群众反映，为群众解决的众多实际问题之一。
“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖”。党的群众路线教育实践活动开展以来，柞水县党员干部踏实转变作风，广纳民意查找工作中的问题和群众面临的各种难题，全员联动采取多种措施切实解决了服务群众最后一公里，真抓实干为群众解决问题，赢得百姓一片掌声。
广纳民意查问题
近日，柞水县干佑镇车家河村的陈佑勤领到了特殊困难补助1万元，已进入花甲之年的老人难掩感激之情竟当场落泪，“前几天，县上领导来看望我的两个残疾儿子，鼓励我们要克服困难，还帮忙办理了困难补助，现在钱都领到手了。”
陈佑勤正是柞水县领导干部深入群众家中进行走访调研的众多受益者之一。在党的群众路线教育实践活动中，柞水县采取“为民大巴走基层”“3528”工作法等形式，广泛听取民情民意。在“为民大巴走基层”活动现场，通过群众与相关部门负责人“一问一答”、征求意见箱、发放调查问卷等形式，听取群众意见。走出机关，采取“3258”工作法征集各方意见，每名县级领导联系1个镇或1个县直部门、1个村(社区)和1个企业，听取意见超过5天，走访超过20户，必定走访困难群体、老红军老党员、先进典型、离退休干部、复退军人、“两代表一委员”、重点信访户、刑释解教人员。
火车跑得快，还要车头带。活动中，县委书记林录印多次深入各镇、部门、项目现场、企业和群众家中，通过民主恳谈“求”、深入基层“听”、上门拜访“询”、走访调研“找”、交流谈心“问”等形式，广泛征集各级意见建议，解决了盘龙园区基础设施、小岭镇居民饮水安全等多个困扰企业发展和群众迫切需要解决的问题。在火车头的带领下，全县上下积极投入到“听民情、解民忧”的实际行动中。县人大党组创新开展以“百问百答”为主要内容的“双百督政”活动，收集民情意见;县政府党组开展“包十村、联百户、访千人”活动，查实找准“四风”方面问题和民生难题；县政协党组深入调研走访，征求意见达到“五个一百”，即走访100家村、户、企业、学校，走访100名政协委员、机关工作人员及退休人员，走访100名党政领导，走访100名社会各界人士，9月底前督办100件提案。
据统计，截至5月底，全县共征求意见建议960条，经过归纳梳理261条。其中“四风”方面的问题和群众反映强烈的突出问题116个，损害群众切身利益方面的问题40个，为民服务“最后一公里”方面的问题41个，夯实基层基础方面的问题64个，目前均全部分类处理，令群众非常满意。
多管齐下解民忧
“谢谢你给我送来了助听器啊！”县残联的程修普最近总是听到类似这样的感激话语，他总是挠挠头，满脸笑容地说“不用谢，这都是我们应该做的。”柞水县近日为273名残疾人发放机动车燃油补贴7.098万元，免费发放残疾人辅助器具200余件，救助残疾人学生22人，救助资金1.1万元，为190名贫困残疾人发放了12.5万元的居家托养资金，扶持残疾人自主创业30人，扶持资金13万元。