——柞水县党的群众路线教育实践活动工作纪实
商洛日报 - 商洛之窗讯(王成斌 张 珊 周 雯)山峦叠嶂，流水潺潺，黛瓦白墙，宁静淳朴，柞水似镶嵌在秦岭南麓的璀璨明珠。天蓝、地绿、水净、街靓、村美。瓜果飘香笑声朗，教育实践满园香，似田间庄稼一样，柞水党的群众路线教育实践活动在金秋迎来了收获时节。
柞水县以群众满意为目标，始终坚持以上率下，高起点谋划、高标准要求、高质量推进，以理论学习武装思想，以解决问题开局亮相，以正风肃纪先声夺人，以专项整治寻求突破，以建章立制固本培元，于是一条条群众的意见建议，一件件惠民的实事好事，一项项制度的出台执行……好似一颗颗高挂枝头的成熟之果，散发出浓郁芬芳和缕缕清香……
转变作风，面对面倾听民意
“办公住房小了，三公经费降了，上下班不松松垮垮了，办事效率高了，群众得实惠了！”现如今，柞水群众明显感觉办事流程简化了，工作人员更有亲和力了，干部作风切实转变了。与此同时，以往普遍存在的迎来送往、超标准公款吃喝、公车私用等现象明显减少。这是柞水根据群众反映的问题清单，一条一条整改的结果。
脚上沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。教育实践活动开展以来，柞水采取“3528”工作法征集各方意见，由每名县级领导联系1个镇或1个县直部门、1个村(社区)和1个企业，听取意见超过5天，走访超过20户。必定走访困难群体、老红军老党员、先进典型、离退休干部、复退军人、“两代表一委员”、重点信访户、刑释解教人员等八类群体，听取原汁原味的意见建议。
一个个踏实的脚印，一个个务实的身影，让群众在一次次“零距离”接触里感受到坦诚与担当。
“为啥条件好的家庭在吃低保，条件差的却享受不上，如何杜绝低保分配优亲厚友？”，在柞水县为民大巴走基层——问政乾佑镇活动现场，县民政局局长苏厚礼的回答掷地有声，“我们将严把申报、复查、审核三道关，对所有申报人员进行公示测评，严把审批关，确保应保尽保、按标施保，实现公开、公平、公正，凡发现不符合低保标准者立即取消。”
今年来，柞水县创新开展了解民情走基层晒实情单、议事决策在基层晒实事单、效果评判交基层晒实效单的“为民务实晒单行动”，先后在各个镇开展“为民大巴走基层”活动，利用现场问政的形式与群众面对面交流，请群众给政府“挑刺”，让部门领导现场向群众解疑答惑。
在基层问政结束后，针对有些群众反映没机会提问，县委专门组建10个来自镇、村及“两新组织”等领域的基层党员为代表的党员代表监督小组，深入全县16个县级单位、43个基层单位、13个镇、41个村，发挥“草根监督员”的作用，征求反馈基层组织及党员干部群众的意见建议。
放眼观大局，俯身听民意。也在县城布设了多个征求意见箱，在政府信息网上开辟了征求意见板块，并在电视台公布了热线电话，听取群众意见。
活动开展以来，共收集到各类意见建议6407个，归纳梳理为1828个，其中“四风”问题1191个，损害群众切身利益方面89个，为民服务“最后一公里”方面269个，夯实基层基础方面258个，其他问题21个。
针对征求的意见建议和查找出来的问题，柞水聚焦“问题”倒逼整改，量化细化整改措施、责任、重点、时限和要求，分门别类建立问题台账，主要领导承担整改落实第一责任，逐条逐项实行挂牌销号，做到件件有着落、事事有回音。通过公示栏、网站、微博等及时将整改进展情况和成果向社会通报，也畅通了信访、新闻、网络、电话等渠道，广泛接受群众监督评判。