本报讯(田琳)今年上半年，商州区救助管理站共救助流浪乞讨人员241人，其中自主返乡148人，单位亲属村(居)委会接领33人，救助管理机构护送返回42人，帮助14人联系亲友，站外救助4人。
据了解，该站坚持“以人为本、为民解困、为民服务”宗旨，按照“自愿救助、无偿救助”的原则，强化首接责任制、上街巡查制度和值班制度，提高救助工作主动性，确保救助工作常态化。采取分工协作、巡查搜救等形式，对无家可归人员实施保护性救助，对老年人、残疾人、未成年人实施关爱性救助，对遇到临时困难群众实施保障性救助。上半年该站为受助人员提供饮食208人次，住宿120人次，发放救助物品66人次，提供通讯、乘车凭证及转介服务共计241人次。
开展专项行动，增强救助工作能动性。在节假日、严寒炎热极端天气期间，及时启动应急预案，开展“夏季送清凉”“冬季送温暖”活动，每天增派车辆和人员，携带救助物资对城区实施“拉网式”巡回救助。同时发放爱心救助卡等形式提高知晓率，方便劝告、引导流浪乞讨人员向救助管理站求助，促使爱心市民见到流浪乞讨人员时能及时向救助管理站反映，以便能及时救助。
近年来，救助工作呈现多元化，职业骗助、职业乞讨、传销受骗、务工不着、寻亲不遇、丢失钱财、被盗、被抢等自身无力解决食宿，又无亲友投靠等因素，使救助人数急剧增多，管理工作强度增大，该站经甄别属于救助对象的，分类采取多种救助方式：对有能力自返的提供车票及伙食费;核实地址信息中的老、弱、病、残、精神障碍者通知家属接回或者护送回家;站内受助者中的危重病人、精神病人送定点医疗机构治疗;对于家庭地址不清的智障人员，入站后采取在市级报刊登寻亲启事、头条寻亲、微信转发、照片信息登录全国寻亲网等措施帮助寻亲。对查找不到家庭地址的救助对象采取就地安置，定期回访。