本报讯 (通讯员 李茜 谭骁)7月31日至8月6日，我市全域遭遇持续性特大暴雨袭击。截至8月9日17时，辖区财险机构累计接到报案414笔，预估损失1584.9万元，车险210笔、农险36笔，非车险168笔。其中，镇安、柞水两个重灾县报案316笔，预估损失1180.05万元。面对灾情，商洛金融监管分局党委深刻把握金融工作的政治性、人民性，迅速统筹市、县两级监管力量，联动银行业和保险业全力驰援，跑出了金融服务“加速度”。
8月5日自然灾害救助Ⅲ级响应升级后，商洛金融监管分局党委迅速搭建“监管+应急管理+气象+水利”跨部门联动机制，压实工作责任，推动理赔“绿色通道”全面开启、预赔付机制落实落地，各项工作要求直达保险机构基层网点。
商洛金融监管分局党委靠前指挥，第一时间成立防汛救灾工作领导小组。分局主要领导、分管领导带队深入镇安县茅坪回族镇、柞水县杏坪镇肖台村等重灾现场，实地调度人保财险、平安财险等6家县级保险机构以及柞水农商行，现场推动查勘定损、金融救援保障各项举措落地见效。协调省联社调度移动金融服务车进驻4家因灾暂停的营业网点，以“车轮上的银行”打通金融服务断点，保障断网断路区域基础金融服务不断档。指导商洛市保险行业协会统筹行业资源，调集查勘车辆44台、救援车辆37台、抢险工作人员121人次，在重灾区设立27个理赔救援服务点，面向社会公开查勘联系电话。督导金融机构工作人员深入镇村、参与清淤抢险，让受灾群众看得见队伍、找得到服务。
锚定应赔快赔，打通理赔堵点。商洛金融监管分局严格落实“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”工作要求，指导保险机构简化理赔材料，大力推行线上查勘定损。对事实清楚的车险、农险案件落实免现场查勘、免气象证明、免纸质单证“三免”服务，同步研判启动巨灾保险响应机制。
人保财险商洛市分公司、平安财险商洛中支迅速组建理赔救援专班，对镇安县、柞水县实行网格化分片包抓开展查勘工作，首批赔款及预赔款及时拨付至受灾农户账户，现已累计赔付8.31万元，占全辖总赔付的94%。银行业机构同步强化金融纾困，柞水农商行针对受灾农户、经营主体开通贷款展期、续贷“绿色通道”，坚持不抽贷、不断贷、不压贷，保障救灾资金顺畅划转，持续供给恢复生产信贷资金，让金融活水精准助力灾后重建。
商洛金融监管分局系统构建“省局统筹、分局推进、支局落实”三级联动工作体系。陕西金融监管局财险处督导组赴商洛召开专题救灾理赔推进会，召集全市10家财险机构、市保险行业协会会商研判，逐一破解灾情报送、现场查勘力量不足等突出难题，协调省级层面向镇安、柞水等地倾斜查勘专家、专业设备、赔付资源;人保财险陕西省分公司派出理赔技术团队进驻柞水县，一线支援理赔攻坚。
同时，严格执行灾情日报告、周调度、零报告制度，做实做细灾情动态监测，及时做好信息上传下达，紧盯接报数量、估损金额、赔付进度等关键环节，做到情况明、底数清、拨付准、责任实，切实化解基层堵点，坚决避免赔款滞压。