蔡川镇闭环治理助推矛盾纠纷一站式化解

　　本报讯 (通讯员 陈 冬)今年以来，丹凤县蔡川镇创新推行减存量、控增量、防变量、提质量、聚能量闭环治理模式，有效破解基层矛盾治理难题。全镇累计摸排风险隐患340余条，成功调解矛盾纠纷300余起，调解成功率超95%。

　　靶向攻坚减存量，蔡川镇建立领导包抓、专班攻坚、限时销号机制，整合信访、司法、公安等资源，建成镇级一站式矛盾化解中心及2个“和为贵”调解室，落实首问负责、限时办结制度，实现群众诉求“一站式受理、全流程办结”。

　　关口前移控增量，构建“村党组织—网格党小组—党员中心户”三级治理架构，落实网格员日常走访、动态排查机制。吸纳乡贤能人、退休干部、“两代表一委员”等86人组建调解先锋队，开展前置调解，就地化解萌芽纠纷92起。常态化开展院落普法、以案释法活动，引导群众树立依法维权、协商处事理念。

　　闭环管控防变量，推行绿、蓝、红三色分级处置机制，按纠纷风险等级分类施策，快速处置简易纠纷、联动攻坚复杂难题;搭建线下流动接访、线上云端报事双线渠道，依托村级接访、“三秦解纷宝”小程序实现接诉即办、全域响应;建立诉求收集、调处落实、入户回访、季度复盘全流程机制，回访案件412件，群众满意度达98.7%。

　　多元协同提质量，深化信访、行政、警务等联动机制，依托乡规民约等方式温情调解家事、邻里纠纷77起。坚持治调并举，让矛盾化解既有法理力度，更有民生温度。

　　长效善治聚能量，建立网格、村级、镇级三级矛盾过滤体系，全镇超八成矛盾实现就地化解。坚持调解优先、源头治理，民事纠纷诉讼增量同比下降22%。吸纳300余名志愿者参与基层治理，依托“爱心超市”积分激励机制，构建人人参与、人人共享的基层善治格局。