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诊疗服务沉下去 群众满意提上来

2026-07-28 09:14:55

来源:商洛之窗 - 商洛日报

  本报通讯员 董娟娟

  从翻山越岭求医到“家门口看专家”,柞水县医疗便民实践正让深山里的每一份健康期盼都有回响。今年以来,柞水县纪委监委联动县卫健局,从群众看病难入手,深化智慧医疗、优化流程、服务下沉等举措,将诊疗服务送到家门口,省下来的费用和时间,成为乡亲们最实在的受益。

  近日,在曹坪镇卫生院,二年级学生张晨浩因骨折正在进行第三次复查。医生李小刚将检查数据通过影像系统传至县人民医院,10分钟后,县人民医院回传检查报告,县级专家诊断张晨浩恢复良好。

  “以前复查,得专门跑县城,来回折腾一整天,花钱多,孩子又受罪。”张晨浩的母亲说。

  在家门口就能得到县级专家诊治,方便、省钱、省时、省力。今年,在柞水县纪委监委监督下,县卫健局牵头建成县域医共体。县人民医院作为总院,搭建起覆盖全县100家县、镇、村医疗机构的“心电”“影像”两张网。检查数据实时上传,县级诊断中心10分钟内出具报告,危急值自动预警、快速转诊。运行以来,中心远程诊断1.55万例,危重转诊49人次,误诊漏诊率降低85%。

  “我们每天接收基层上传的心电和影像数据大概有100多份,大多来自留守老人。这相当于把县医院的专家‘搬’到了每个镇村。”县人民医院心电诊断中心主任王观华说。

  老百姓不用来回奔波,线上把关,既准又快。

  不仅远程看病“快”起来,重复检查的“堵点”也在打通。今年 4月,柞水县推出检查检验结果互认,292个项目在全县公立医院通用。

  “以前在县医院拍了片,到中医医院复诊还得重拍,多花钱还耽误事。现在一张单子全县互认,省心多了!”日前,正在就医的营盘镇群众王启芳感慨。

  互认政策实施以来,全县累计互认报告单13.2万份,为群众节省105.99万元。同时,去年8月全县推行“一次挂号管三天”,同一病情、同一科室3天内复诊免挂号费,已惠及3.88万人次,节省16.37万元。就医流程“瘦身”,群众心里“减负”。

  对于独居、高龄、残疾等行动不便的慢性病老人,家庭医生成了“身边亲人”。凤凰镇金凤村村医张彩峰是村里失能慢病患者李吉梅的家庭医生,每周定时上门为老人测量血压、血糖,指导科学用药。

  “大娘,药给您放这儿了。有啥不舒服随时打电话,我们第一时间上门。”入户时,张彩峰对李吉梅叮嘱道。

  全县82支家庭医生团队常态化入户问诊、送药体检,规范化管理慢性病群众1.72万人,管理率达95.3%。今年,县上还组织县级医疗骨干下沉村组,开展巡回义诊74场,服务3.34万人次,免费发放药品价值10多万元,筛查慢病高危人群1300多人。目前,全县群众就医满意度达到98.6%。

  “群众最烦看病远、流程繁、负担重。我们将继续把优质资源沉到底,把惠民实事做到位,真正把健康送到老百姓家门口。”柞水县卫健局局长吴正锋表示。

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