【王军太】互联网更多是一种商业模式,有点像直销体系,不可否认这几年有一些企业在互联网渠道方面做出了一些成绩。但是,当所有企业都做互联网的时候,它的优势就不复存在了。
其实无论是哪种模式,我认为归根到底,要考究的还是产品给用户带来的价值,以及对应的服务,这才是最重要的。互联网只是一种购买方式。
【新浪家居】是的,但我们也看到家居卖场人流越来越少了;我不能说就是受到互联网或者团购的影响,不过传统渠道的确有式微的迹象。所以我很想知道,以家居卖场为主要渠道的企业,会不会有些担忧,会不会在想方设法开发一些新的渠道?
【王军太】的确像你说到的,在家居建材行业,传统渠道式微,不断有卖场关门。过去几年,政府在建房子的时候,都规划了配套的商业地产,所以做规划的人有一定责任。商业地产太多,消化不了。说互联网冲击,也不是没有,但份额还是很小,不太明显。
在家具建材领域,对传统卖场冲击较大的,还是团购这一块,它迎合了部分人贪便宜的心理。现在,随着团购常态化,大家也意识到它的噱头大于实际,于是又出现了联盟,其实也是团购的变种,两者并没有本质区别,对消费者并没有带来实质的让利,到了明年可能也不会这么火了。
身在传统卖场的企业,应该怎么做?
第一,要抓住来到卖场的这一部分群体。
第二,迎合市场的变化,各个渠道都要跟上。
当然,这无疑给企业造成更大的营销成本,但是企业还是应该跟上,比如联盟火,那我们也得建联盟去。
互联网也一样,不上不行,但建了就会增加成本。互联网并不是一个真的能省钱的东西,它有一个很致命的东西,就是流量;引流的成本,可能比广告还要大。
市场:“新常态”至少持续5年
【新浪家居】回到行业本身,您怎么看今年定制家具的市场?
【王军太】我还是看好这个行业,就算是有很艰难的阶段,只要路走对了,还是会有增长的,这个我一点都不担心。从我们自己来说,从丹麦风情升级为冠特,这个改品牌带来的影响,已经由负转正了。对于未来怎么做,我们有非常明确的想法,冠特将来的发展,一定会提速。
我认为明年整体大市场不会比今年好,习总说的新常态,我认为未来5年都会是差不多。但是,即便是大市场如此,冠特的发展仍旧会非常迅速,我们的功底还是很厚实的。
产品:建议业主“回归自然”选实木家具
【新浪家居】最后,我们希望从业主的角度问一下,目前市面上定制家具非常多,消费者应该如何做选择?
【王军太】首先,因为多数业主本身对家居并不是很了解,所以常常会在整体风格搭配上出问题。比如说,你买的都是名牌,单件产品都不错,但由于缺乏设计感,没有从整体风格去考虑,所以看起来不怎么样。
其次,定制家具,我们之前也叫衣柜,定制家具从10年前的完全不规范,到现在的逐步规范;现在大小品牌的可信赖度,相比过去要强很多了。现在市面上有中纤板、刨花板、夹板、实木,每种板都有它的特色,业主还是有必要选择适合自己的产品。
我觉得人到了一定的层次,就要寻找自我,寻求“我从哪里来”的答案?人要遵循自然的规则。我们的祖先是在树上住的,我们之前房子都是木结构或石结构的,人类对“木”的依赖是与之俱来的。所以,选择实木材质的家具,对人的身体、健康和回归自然的诉求,是最好的。