警惕3、非品牌产品
专家提示：选购大品牌、选择诚信商家
中国家具协会理事长朱长岭在接受北京晨报记者采访时称，随着互联网逐步融入到家居各个领域，品牌家居产品在网上基本上都有销售，线上线下相互贯通，有些在“双十一”期间也会有促销活动，选择信誉好、口碑好的商家购买，相对来说会放心一些。一旦产品出现问题方便退货追偿。现在市场上类似的家居产品不少，有些表面上看着相似的，其实内涵完全不一样，尤其是实木家具，名字不一样，质量、价格差别很大。如全实木、实木复合之间的差别，橡木、桦木、榆木、水曲柳等材料之间的区别，消费者对这些方面了解得不深，甚至有些商家把橡胶木说成是橡木。避免上当受骗的最好办法就是选购大品牌、选择诚信商家。
刘秘书长说道，消费的理念要创新，需要从以价格为消费取向转而向以价值为消费趋向改变，对于家具产品尤为如此，家具消费时间长，不能一味图便宜而购买，这样容易造成产品的浪费、时间成本的浪费以及资金的浪费。
警惕4、无线下实体店
专家提示：售后常出问题，维修难
有人或许会有所疑问，网上购物可以七天无理由退换，如果对购买的家居产品不满意，退换是可以的。刘秘书长解释称，对于小件商品，花费小额费用就可以邮寄回商家，但是对于大件的商品，退换货却没有这么简单。以沙发为例，假如网购回来的沙发不符居室空间尺寸、质感不一样等需要退货，快递回去的成本太大。目前一名普通的建筑工人月薪上万，装修工人一天也要三五百，人工搬运费、运输费、服务费等由谁来承担，这都是退换成本里必须要考虑的因素。对于小额快速消费品，如果购买不满意，可以不用甚至扔掉，但是对于大额慢速消费品的家具产品却不可以。家具产品的属性决定了其消费的复杂度。
百强家具北京公司总经理何总也有同感，他表示，家具是需要体验的，需要实体店作支撑，当然不可否认，传统企业一定要做电商渠道，消费者通过互联网，便于了解商品属性，为线下实体店引流。
集美营销总监丁玲告诉北京晨报记者，家居产品大部分需要消费者线下体验、定制，店面消费更能保证售后服务。米兰春天散热器负责人李焱则表示，安装、设计、实地测量，是保证产品落地的要素。家里多少面积、需要多少片、适合什么样的材质，消费者在这方面都不专业，而网购商品的卖家又很难跟消费者讲明，所以在网购时，如果没有地面服务的支撑，售后服务也会成为问题，散热器是有漏水概率的，如果网购商品没有线下店面，一旦出现问题，寻找维修工人或将费时。
警惕5、物流过程中的损坏和丢失
专家提示：收货时认真检查
“双十一”当天优惠力度相当诱人，买家多会集中在当天下单，或许会造成物流速度放缓。往年“双十一”网购就有网友反映，网购商品半个月甚至近一个月才送到，而且有些商品还有损坏。
不过，今年家居物流速度会相对通畅。一是，有些家居品牌未参加“双十一”；二是，因为家居产品大多涉及到测量、定做、安装，不少参加“双十一”活动的家居企业，从十月初就开始进行宣传，接受预订，而且部分还打着提前订比“双十一”更优惠的宣传口号，会分散一部分的物流。
在物流有所保障的前提下，收货的时候消费者也需要多注意。由于家具体积较大，很多运送时分成几个包裹运装，收货时必须要点清。对于一些容易磕碰的家居产品，要确保物品是否完整，以免影响使用而造成退货时扯皮现象。