家住裕溪路某小区的胡女士自从住进新房就没过几天安稳日子。2009年起，胡女士家中的水管发生泄漏导致家具和墙体被泡坏，还连累了楼下的住户。可是维修和赔偿事宜却一直没有下文。
新房墙壁渗水闹心
5月16日下午，记者来到胡女士家中看到，卫生间的地面和墙体被凿开，部分水管裸露在外。胡女士的家人指着一截放置在洗脸架旁墙体中的水管告诉记者，该处便是发生漏水的水管（如图）。据胡女士介绍，2008年8月开发商交房后，新房就进入装修阶段。当年10月，新房装修完毕后便一直空置。
2009年5月，胡女士结婚后搬入新房居住，问题也随即出现。“2009年10月，我发现主卧靠近卫生间的墙体有渗水，我们向开发商反映。开发商派人对墙体进行了重新粉刷。”此后，胡女士一家搬到公公家里居住。2010年，胡女士回家发现墙体同样位置又出现了渗水的状况。
2011年10月，胡女士生完小孩后搬回小区居住，由于用水量的增加，胡女士发现墙壁漏水问题更加严重，甚至殃及到楼下住户的墙体和家具。
漏水原是水管泄漏
胡女士告诉记者，2011年12月，由于墙壁渗水日趋严重，物业公司在胡女士的要求下派来一位水工对家中水管进行水压测试，结果显示水管确有泄漏。随即，小区物业公司、业主委员会、胡女士一家与楼下住户达成了协议，将对漏水责任进行认定，由责任方对损失进行赔偿。
在大家的共同见证下，物业请来施工人员对卫生间墙体和地面进行开凿，找到了漏水水管。“漏水的水管是房屋建造时埋在墙壁的，这个责任理所应当由开发商承担。”胡女士告诉记者。
由于卫生间无法使用，2012年12月24日，胡女士一家搬到公公家居住。此后，胡女士的公公多次询问物业赔偿维修事宜，可是解决方法一拖再拖。“5月9日，开发商托物业告诉我们，水管是我请的装修公司施工过程中造成的，他们不负责任。这明显是推卸责任。”胡女士气愤地说。
5月15日，由于公公家气温太高，胡女士一家不得不搬回小区居住。由于索赔太麻烦，胡女士也想自己对卫生间和墙体进行维修了事，可是这样一来对楼下的住户没法交代，所以破损的卫生间一直维持现状。
建议寻求责任认定
5月16日下午，记者走访了小区物业公司。物业公司尹主任告诉记者，胡女士家中出现渗水的情况后，物业公司积极参与协调，并多次联系开发商。物业公司还请来工人对胡女士家中的漏水点进行排查。“我们将墙体漏水的结果第一时间向开发商作了汇报，开发商认定胡女士家动了水管，开发商不负责。物业公司对此事已经尽力了，对于开发商的决定我们也没有办法。”
对于胡女士认定开发商应负责的说法，尹主任表示：“对于责任认定，胡女士如果有不同的看法，最好请来第三方机构进行责任评估，确定责任归属后走司法途径解决此事。”
为此，合肥市法律援助中心值班律师告诉记者，由于水管漏水责任不明，胡女士可以请一家第三方认证机构对造成水管破裂的责任进行鉴定，这样胡女士才能走司法途径维权。（网易）