本网讯（贾书章 王涛 苟杰）11月15日，我市进入冬季供暖期。记者就冬季供暖情况作了调查。由于我市位于秦岭——淮河零度等纬线以南，不在国家强制供暖区和市民收入低等原因，城区供暖成了一件困扰百姓生活的烦心事。
“供暖费太高，我们承受不起”
11月18日，记者在丹江新城看到，值班室北侧的黑板上贴着物业公司催促业主尽快交供暖费的通知。由于供暖费收不齐，丹江新城至今仍没有进行供暖。该居住小区的张先生说：“去年每平米收费19元，今年涨到24.5元，费用太高了，我的居室130多个平方，一季度就得交3000多元，我一月收入不足2000元，我们承受不起。”
住户姬女士说：“往年我们一家用一个煤炉取暖，一季烧煤也就1000多元钱，既取了暖又有热水用。现在住进小区，取暖费确实高了点。”
家住州城路某单位的职工陈先生说：“我们单位近年效益不好，今年供暖到现在还没动。现又将家属区交由物业公司来管，不交供暖费物业公司就不给供电智能卡充电，这样强制断电实在让人气恼。今年这供暖费要24元，也不知道谁定的。费用太高，我一家经济困难，没法交得起。”
东关一银行家属院王大妈指着他们家属区的大烟筒说：“你看见了吗，都不冒烟了，单位不景气，投资了上百万元的锅炉现在成了摆设，还不是因为住户嫌供暖费太高，停止供暖了。”
针对住户普遍反映的供暖费太高的问题，丹江新城物业公司一位负责人说：“去年19元，煤价一吨是630元，今年煤价上涨到每吨880元，煤价涨了，锅炉房雇佣的锅炉工工费也涨了，每平米收24.5元是保本经营，还请广大业主要换位思考，物业和业主相互理解，才是解决问题的办法。
据悉，丹江新城三期工程共建住宅楼14栋，计545户，但现在仅入住了278户，自从动员住户交供暖费以来，交费住户仅有100多户。小区自备了锅炉3台，用一个锅炉，而这100多户又零星分散居住在14栋楼里，耗热量大，供不热。若用两个锅炉，又造成很大的浪费，住户意见也很大，物业公司也一肚子苦水，都很无奈。就群众反映的供暖费高的问题，物价部门回应：我市不属于国家强制供暖区，价格由物业管理单位和业主相互协商解决。
桂园新村：每平米收18.8元，业主较满意
18日上午，记者来到桂园新村物业公司采访，一值班人员说：“我们这今年每平米收18.8元，维修锅炉的费用是保险公司付的，不用住户摊派，至于个别住户不交供暖费断他们的电，这也是必要的措施，不能因为一两个不交而影响了大家。”
桂园新村住户贺大妈说：“物业公司的工作较认真，价格也能接受，但就是往年供热温度不高，不知道今年咋样。”8号楼的张先生说：“桂园新村的供暖基本正常，大家比较满意。往实际些讲，供暖总比无暖强，这样过冬才有质量保障。”
江南小区：地热水源热泵供暖经济又环保
在江南小区的东片区的地热水源热泵中央空调控制机房，加热泵一天24小时进入工作状态，计算机控制室的工作人员正忙于查看各系统的机械运行数据。物业公司一位技术人员说：“水源热泵中央空调替代了锅炉燃煤供热，经济又实用，环保节能,住户很满意。”问到供暖收费的问题，他们表示已上报主管部门，到底怎样收，尚未确定。
记者从市政管理局获悉，市政、城建、发改委等部门拟将我市城区供暖列入国家“十二五”规划国债项目，若能正式通过国家批算，我市市民冬季供暖将不再是个难题。与冬季供暖有关的价格问题，规范管理等配套政策将有据可查，有法可依。到时，我市供暖问题将会得到圆满解决。