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银行细心办业务 巧帮储户防诈骗

银行细心办业务 巧帮储户防诈骗

2012-07-30 15:26:11

  本网讯 (陈昌林 李奂第)日前,一位年近70的柳大爷急匆匆地走到镇安合行高峰支行柜台前,手里拿着一张12000余元未到期的定期存要求提前支取。

  因为当地最近发生过老人被骗的事情,值班柜员便以拉家常的方式试着询问了老人取款的用处。柳大爷含含糊糊地说:“有些事,急用!”柜员随即谨慎起来,他们按照业务的操作流程询问柳大爷有没有带身份证,告诉他未到期存单提前支取时,必须要有本人的身份证及复印件才可以支取。柳大爷说:“我没带身份证”。他们告诉柳大爷没有带身份证今天暂时取不了。值班柜员一边给老人解释存单不能支取的原因,并提醒他,最近,有人假借卖假古董骗取钱财,他们又迅速联系当地派出所告知这一情况。

  派出所民警迅速进行了侦查,果然是一起诈骗案件。原来是一伙外地人利用假古玩专门骗取山里警惕性较差的老人。当行骗者被抓获之后,家住附近的柳大爷对该行员工说“多亏你们啊!要不然,我积攥多少年的一点辛苦钱就打水漂了”。

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