为展示我市邮政从业人员良好精神风貌,进一步提升全市邮政行业服务质量和服务水准,推动行业健康快速发展,商洛市邮政管理局11月份以来在全市开展了“最美快递员”评选活动,通过网络投票,评选出10名“最美快递员”。
杜炜

杜炜,男,29岁,北京京邦达贸易有限公司商洛分公司(京东)快递员。入京东工作五年来,他对待工作勤勤恳恳,对待同事友善真诚,对待客户谦恭有礼。今年6月,杜炜去沙河子镇送快递的途中,偶遇老伴突发急症在路边拦车的老大娘,杜炜顾不了包裹配送和客户的催单,立即将老两口扶上车送到医院,在得知老夫妇因匆忙钱未带够时,拿出自己的银行卡垫付了2000元钱帮忙办理住院手续,直到老人的儿子来到医院他才离开。
贾小红

贾小红,男,50岁,中国邮政集团公司商洛市商州区分公司揽投员。在邮政公司工作32年,他工作中踏实认真,早到晚退,从未误班。送出十几万份邮件从未出错,面对个别客户无端挑剔和指责,他也总是微笑面对,耐心解释,直至客户满意。为了保障收件人第一时间收到快件,他主动给停机的客户充话费,并尽职尽责的维护好各个小区快件代收代投点的关系,业务上更是做到零投诉、零罚款。
刘佩乐

刘佩乐,男,31岁,商洛市瑞通速递有限公司(圆通)快递员。作为公司工龄最长的业务员,刘佩乐的业务能力也是最强的。每天的派件量都是别人的2倍,但他总是轻松地搞定,哪里新员工送不过来,他总是第一个站出来,迅速帮忙消化掉,得到公司同事的一致好评。遇到大件他也从不要求客户下楼自取;雨天不小心滑倒,他总是第一时间看快件是否摔坏,以免给客户造成损失。在严寒的冬日里揽派快件服务客户,他的身影成为城市中最美的一道风景线……他就是这样,在平凡的工作中谱写着新时代快递人的篇章,不忘初心一路向前。
赖美婷

赖美婷,女,28岁,商洛市瑞通速递有限公司(圆通)客服人员。她是一位非常热爱工作,又非常勤快的南方姑娘。一进店门,“您好,您要寄件还是取件?”赖美婷用她那夹带广东口音的普通话,热情地向每一位进营业部的客户打招呼,加上南方姑娘软糯的口音,让客户一进店门就感觉非常舒心。客服工作比较繁琐,有的客户不愿自提快件,有些客户不停的催件,还有客户口气不善的投诉和抱怨,她总是一遍遍耐心的解释,最终赢得客户的理解和认可。
索江萍

索江萍,女,46岁,山阳县邮政分公司投递员。在从事邮政投递工作14年中,始终坚守着“将心比心,用户称心”的服务理念,专心工作,热心为用户服务。投递各类报刊邮件,无一差错,妥投率、用户满意率达到98%以上,出勤率100%,赢得了用户的信任和好评。通过索江萍的努力,她多次获得省、市级“明星投递员”称号;2011年被陕西省妇联评为“巾帼建功标兵”;2014年荣获敬业奉献“山阳好人”称号,同年被市妇联评为“最美家庭”。2016年被推荐为商洛市第四届人大代表、山阳县第十八届人大代表。
胡石头

胡石头,男,43岁,商洛申通有限责任公司快递员。都说“陪伴是最长情的告白”,胡石头就很好地印证了他对快递行业的热爱与执着。从2012年陕西商洛申通快递公司成立以来,胡石头就一直陪伴着它成长。胡石头负责商州区中学派件,那里的学生们对他都很熟悉,取快件时会亲切地叫他“胡叔叔”。学生们都特别喜欢胡石头,每次打电话都说想要那个帅帅的胡叔叔来派件。胡石头也很乐意与中学的孩子们一起,融洽得像是亲人。每天乐滋滋地拉着快递去学校,然后笑嘻嘻地回来和同事分享孩子给他讲的校园乐事。所以即使从事那么久的快递工作,也很少会在他脸上看到疲惫与烦躁,看到的是他如大男孩般快乐的笑容。
杨明

杨明,男,26岁,商洛市瑞通速递有限公司(圆通)快递员。很多人认为,快递工作每天就是很枯燥的收派件,非常辛苦,但是从杨明的身上,你看不到疲劳和抱怨。每一天他总是面带着微笑给客户送件,即使在“双十一”这样的高峰期,杨明回到公司也是积极地帮助别人,待人很温和。在他服务的片区中,经常有客户打电话来表扬他的热情、细心。两年来,杨明没有发生一起客户投诉。他说,他热爱这份工作,喜欢这个职业,快递工作会让他每天在不同的社交中了解更多,不断成长。
赵立平

赵立平,男,27岁,西安顺丰速运有限公司商洛分公司江南小区速运营业点收派员。2016年入职到现在,赵立平一直用公司的各项规章制度严格要求自己,做事低调,工作勤勉,勤奋好学。他看似身型瘦弱,却是个业务能手,卸货、拆包、装车一气呵成,业务高峰期间,每天加班可能超过12个小时,他每次都是主动请缨,从不抱怨。今年“双十一”期间,赵立平的母亲意外骨折,他坚持将手头上的货物送到客户手里才去医院。他说:“不能因为自己的事情影响派件,万一快件也是客户急需的呢。”就是这样在平凡岗位上的快递人,用他们最朴实的行动兑现着一份对客户的承诺。
冀鹏娃

冀鹏娃,男,32岁,洛南县邮政分公司永丰支局投递员。多年来,他除每天完成投递任务外,还利用工作之余发展邮政业务,2017年报刊大收订中完成私费报刊订阅4.6万元,完成计划186.18%;一二级包销报刊订阅5.78万元,完成计划142.1%。冀鹏娃曾被授予为民服务、争先创优“示范邮路”称号,2013年被陕西省邮政公司评为“明星投递员”;被商洛市邮政局评为“先进个人”等荣誉称号;2006年至2014年期间连续八年被洛南县邮政分公司评为“先进个人”。2014年和2016年商洛日报先后以“汗洒邮路终不悔”“大山信使冀鹏娃”为题报道了他的事迹。
何建朝

何建朝,男,33岁,商洛中通快递有限责任公司快递员。提起何建朝大家都爱管他叫“超人老何”,他是公司所有业务员中工作效率最高的。一年前他成为中通快递的一名快递员,靠着勤劳、认真,从无到有,他逐渐在脑海中描摹出了一幅精准的商州地图。在何建朝从事快递工作的两年里,他一直兢兢业业,吃苦耐劳。在平时工作中,他总是充分利用时间,派送完自己的区域,经常义不容辞的去救急其他同事。热情、主动、笑容满面是他的标志,何建朝就像电影里的正义使者“超人侠”,总是带给人满满的正能量。