目标要求
紧盯年度新开工重点项目和招商签约项目，以实现“时间最短、服务最优”为目标，由市、县区部门科长、股长“一对一”联项目精准服务，为企业提供规范、高效、便捷服务，推动市、县区新开工重点项目和招商签约项目及早开工建设，年内形成更多有效投资，增强企业的获得感和满意度，努力打造“服务理念最新、办事效率最高、保障政策最活、创业生态最好”的营商环境最优区。
人员确定
围绕年度新开工重点项目和招商签约项目，每个项目确定由一名市、县区部门科长或股长进行包联服务，明确每个项目的责任部门、责任人和联系方式。包联服务过程中，若因客观原因项目难以继续实施或包联人员工作调动，及时进行调整替换。
重点任务
推动项目及早落地建设。积极帮助项目单位与省、市、县(区)相关职能部门做好对接，找准“卡脖子”环节，加快完成项目审批手续办理。协调做好包联项目建设的环境保障，积极帮助项目单位解决好征地拆迁、水电配套、电力通信等困难问题，确保项目顺利建设。
健全咨询服务政策体系。完善12345咨询服务专线，畅通项目前期手续办理政策咨询渠道，更优更好服务项目建设。精细化梳理企业开办、立项、用地、规划、建筑许可、水电气报装、不动产登记、纳税等项目审批事项的办事流程、材料清单、标准要求，不断完善中介服务事项清单，切实为企业或代办人提供一站式、标准化服务。
加强项目报建政策培训。强化项目报建阶段各类审批手续办理的政策宣传解读和业务培训，组织市、县区负责包联工作的科长、股长和项目建设单位，开展政策服务专项培训，提高包联人员的能力水平，为包联工作提供政策支撑。
建立行业精准对接机制。市、县区有关部门要进一步落实职能工作责任，针对各自负责的项目用地、环评、立项等手续办理任务，明确专职领导，实行限时办结和跟踪督办，确保任务及早完成，确保审批事项事事有回应、件件有着落。
保障措施
夯实工作责任。成立百名部门骨干联项目精准服务工作专班，专班办公室设在市发改委，负责做好项目包联服务的统筹协调和总体推进工作。各县区、商洛高新区(商丹园区)、市级各相关部门要结合工作职能，按照属地原则建立工作机制，进一步细化落实项目包联任务。
提升包联质量。各科长、股长要积极主动学习项目管理相关政策和业务知识，争取成为工作中的行家里手。要切实增强为民情怀，千方百计帮助企业解决实际问题，每月深入项目现场次数不少于1次，努力赢得企业的信赖和认可，全力推动项目早开工、早建成。
强化工作调度。各县区、商洛高新区(商丹园区)、市级各相关部门要对标工作要求，动态掌握包联项目推进情况，在财力、物力等方面大力支持包联干部帮助项目单位解决实际问题和协调办理手续，并于每月25日前向市工作专班报送工作进展情况。
加强工作督导。工作专班建立月统计、季通报、年考核“三个一”工作机制，加强对项目包联工作的指导服务和督促检查，对工作进度缓慢、目标任务完成较差的，及时进行通报和提醒;对成效突出、工作受到上级经验推广的，给予通报表扬，并在考核中酌情加分。