奔驰的5次召回中,涉及到的问题中两次属安全气囊问题,其他属于变速箱、燃油箱总成、燃油滤清器等问题。有4次召回经历的捷豹路虎则涉及转向、制动、燃油系统等问题。
省城一家豪车4S店的服务经理分析说,与普通汽车相比,豪车堆积了众多新设备和新技术,表面上看光鲜靓丽,但小问题不断涌现,而大问题则很难被发现,作为技术人员只有经常学习和参加培训才能跟得上形势变化。
扩张过快导致质量下降
山西新亨运汽车服务有限公司技术总监王小晋认为,豪车频出问题,主要还是车型更新快,技术不成熟导致。由于市场竞争需要,豪车这些年扩张得比较急。比如一款德系豪车车型,现在半年就要推新款,一年就必须换代升级,三年则要引进不同的发动机、变速箱技术,虽说一些技术通过技术鉴定,但要经受住检验,还需要更多时间。“豪车品牌现在竞争激烈,以前他们的每款车型只设定一至两个竞争车型,而现在每款车则有三四个甚至更多的竞争车型。”省城一家豪车4S店工作人员表示,一个车型推出,必须要有别人没有的卖点,例如加长轴距、增多安全气囊、引入新发动机以及各类最新的电子设备等等,这些都需要车企在短期内就能完成从设计到应用、再走上市场的全过程,这也在一定程度上为豪车质量埋下了隐患。
不仅如此,业内人士还表示,奥迪、宝马、奔驰等品牌近年针对市场已经竞相放下身段,特别是宝马走普及化的道路,推出的新车价格逐渐降低,不少车型已经是中高档车型。价格低,而新技术和设备不能少,因此许多豪车只能走新车减配的路子。最终,采购的零部件要更便宜,生产效率必须更高,因此也诞生了豪车新生产模式:一些普通车的零部件可以与豪车共用,一个普通车的生产平台,同样可以为豪车所用。
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历数近年豪车“质量门”
上海宝马“熄火门”
2009年5月,张先生在上海车展花费近200万元购买了宝马750LI尊贵版轿车。但该车在行驶不到一万公里、购买不足一年时,就问题不断,此后不得不更换了油箱、发动机、高压泵等主要部件,并延长质保期至2012年12月31日。随后,这辆车还发生了更加致命的危机——毫无预警的熄火问题,尤其是高速路熄火。
太原奥迪“漏水门”
太原的闫先生于2009年购置奥迪A6L轿车一辆,2010年10月20日在正常行驶时发现仪表盘冷却水报警,紧急停车后发现大量冷却水漏出,无法行驶。此时,车辆行驶里程仅为38888公里。随后,车辆被拖至奥迪4S店进行维修,最后确认为车辆水泵的水封破裂导致冷却水外流。
南京奔驰“漏油门”
2010年3月26日,赵先生在南京某汽车公司购买了奔驰GL450豪华越野车一辆,价格为159.8万元。然而,2010年4月2日晚10时左右,赵先生驾驶的奔驰车在行驶时由于漏油发生燃烧,车辆全部被烧毁。
广东捷豹“气囊门”
2011年11月17日,陈先生在广东中山花了70万元人民币购买了一辆英国进口捷豹。12月22日晚上7时许,在行车过程中,车内左侧的安全气囊突然全部爆开,此时,这辆车才行驶了8000公里。车主陈先生在事后进行车辆维权时,汽车经销商推厂家,厂家在国外则彻底杳无音信。