本报讯 （通讯员 樊利仁 李小平）近日，笔者从丹凤县人社局获悉，今年以来，丹凤县人社局依法规范信访秩序，提升信访工作质效，切实维护劳动者合法权益。目前，劳动监察实地核查用人单位209个，发现化解问题线索95起，追讨农民工工资332.6万元。
丹凤县人社局定期排查风险隐患，建立常态化的矛盾纠纷排查机制，每月开展一次矛盾纠纷排查，重点排查农民工欠薪、社保待遇发放和工伤认定等易发问题。推行“调解优先”机制，劳动争议和劳动保障类信访事项，优先引导群众至县劳动人事争议仲裁院调解，加强与司法、工会、工商联、法院等部门协作，着力构建“人社+”横向联调及“和解—协商—调解—仲裁—诉讼”的多元多维化解格局，协调处理“三大平台”欠薪投诉241起，劳动仲裁结案26起，其中调解结案21起。推进信访受理精准化，依法受理涉及劳动保障、社会保险、创业就业、人事人才等人社领域的信访兜底事项，接待来信来访97起，行政程序处理89起、法定途径解决7起、信访兜底化解1起；劳动仲裁受理案件26件，其中调解21件，调解未果导入裁决5件，调解成功率达到81%，裁决结案率100%。
同时，丹凤县人社局建立信访事项办理台账，实行“一案一档”管理，确保信访案件办理全程可追溯。截至11月底，接诉即办789起、代理快办196起、领导包办33起，分类按时办结率均达到100%。坚持以查促改，重点检查是否依法受理、按期办结，处理结果是否合法合理，信访人满意度如何，党组督办信访件9件，主要领导跟踪督办28次，大会点名批评21人次，结案销号9件，办结率100%。完善干部管理约束制度，对工作人员不作为、慢作为、乱作为引发群众上访和滥用职权、玩忽职守导致信访事态扩大等行为，严查重处；对扰乱信访工作秩序的行为，构成违反治安管理行为的，移交公安机关依法处理；涉嫌犯罪的，移送司法机关追究刑事责任。目前，录入联合惩戒失信平台欠薪单位4个，依规取消享受优惠政策189人，记录违法证据168个，劝阻过激言行133人次，批评教育35人次。