本报通讯员 王光志
志愿服务队为老人送餐上门。
“饭送到家门口，还帮我买了药，跟自家娃一样贴心。”10月21日中午，丹凤县武关镇枣园村高龄独居老人陈久长接过服务队递来的热乎饭菜，由衷道出心底暖意。
自今年9月枣园村老年助餐点正式运营以来，村里的养老服务跳出“只供一餐、只解一饥”的单一模式，不仅让老人吃上热饭、吃饱好饭，更把一条送餐小路变成了直通群众心坎的为民服务大路。服务队每日送餐上门，同时代购生活物资、代缴日常费用、排查居家安全隐患、陪护谈心解忧。助餐点运营以来，累计为村内高龄、独居、留守老人代办各类民生实事22件，以细致贴心的常态化服务，切实破解农村老人做饭难、跑腿难、居家无人照看的民生难题。
枣园村老年群体占比大，村内独居、高龄、行动不便老人居多，日常做饭费力、采买跑腿不便、居家安全无人巡查，是长期困扰老年群众的现实难题。为补齐村级养老服务短板，做实做细民生保障，枣园村“两委”精准对接群众急难愁盼，投入5万元盘活村内闲置场地，提质改造建成90平方米标准化老年助餐点，配齐全套厨具设备、消杀设施与整洁就餐区域，真正把便民餐桌稳稳搬到群众家门口。
惠民服务精准兜底，暖心价格普惠民生。该村老年助餐点实行差异化收费标准：五保户、重度残疾人就餐仅需1元，60岁以上老年人就餐收取2元。亲民实惠的收费标准、软烂适口的家常饭菜，深受老年群众认可。目前，助餐点每日常态化供应午餐，稳定服务全村53名老年人，其中24名身体健康老人就近到店堂食，29名高龄独居、行动不便、卧床老人享受专人上门送餐服务，实现全村老年群体养老服务全覆盖、无遗漏。
据了解，枣园村专门组建7人志愿服务队，由村干部、党员志愿者、网格员、公益性岗位工作人员轮班值守、每日送餐。服务队始终秉持“多问一句、多看一眼、多帮一把”的服务原则，不只是送去热饭，更是送陪伴、送安心、送服务。每一次上门送餐，工作人员都会和老人唠家常、询近况、察冷暖、排查水电隐患，用日复一日的微小善意驱散独居老人的孤单，守护居家养老平安。
为杜绝老年助餐点以及送餐服务“一阵风”式运营，保障项目长久惠民、持续运行，助餐点启用首日，枣园村爱心企业、党员干部、在外乡贤、热心群众积极响应、踊跃捐款捐物。乡贤郭德平个人捐款1000元，陕西省嘉阳电力有限公司捐赠价值3000元的米面油等物资，鼎力支持村级养老事业发展。当日累计募集善款和物资总价值1.6万多元，所有善款及物资全部专项用于老年助餐点日常运营、食材采购和设施维护，以社会公益力量为老年助餐点长效稳定运营保驾护航。
同时，村上创新采用“集体兜底、免费运营”暖心模式，助餐点场地由村集体无偿提供，实行首年免承包费运营政策，最大限度减负增效、让利群众。日常运营中，严格落实食材溯源采购、后厨规范操作、餐具定时消杀制度，结合老年人饮食特点科学搭配、定期更新菜谱，常态化倾听老人诉求、优化服务细节，全方位守护老年人舌尖上的安全与温暖。
如今的枣园村，小小的老年助餐点早已不只是就餐场所，更是村级敬老爱老、便民惠民的暖心阵地。“老年助餐点建设不是一阵风，民生服务没有终点站。村上将持续优化助餐送餐、便民代办、暖心陪伴一体化服务，把养老民生实事做细、做实、做长久，让辖区老年人老有所养、老有所安、老有所乐，以暖心民生服务持续赋能乡村全面振兴。”枣园村党支部书记张谋权说。