主持人：为什么持续问了两个销售的问题，因为大部分职场朋友很多要做销售。接下来还有一个问题很有意思，很细，我想提问一下，怎么样提高自己的执行力，我 感觉自己有很多想法总是执行不了。我知道你大概永远不会有这样的问题，你是一个很自律的人，但是他有这样的问题。
孙振耀：执行力究竟是天生还是后天训练的，是不是有些人天生就很适合低头拉车，有些人适合抬头看路？因为这两种人格特征有时候是冲突的。所以我认为首先第 一个要了解自己，你到底属于哪一类人，然后再来讲你用什么方法来解决你这样的问题。因为我自己在职场上也提拔了很多人，你做第一线的时候你觉得他做事儿不 够细，有一天你提拔他做主管的时候你发现很合适，因为他很宏观，他看事情很广，因为缺点变成优点了。但是职场上一个非常重要的原则，就是说你做什么就要像 什么，你现在事情做不好就不要看下一步，如果发现自己不适合做执行，你要回到心法合一的事情。我们很多所谓的计划流程有目标、有KPI，有时间表，有该谁 负责，你把这个计划流程拿出来按表操作也是一个办法。我工作很多，我很难说把今天所有事情都放在脑子里，所以我本身要求帮我自己设立检查表，我现在还有这 个检查表，我最近给一个同事分享我以前一个秘书做的检查表，那个检查表看了以后，有时候觉得不可思议，比如说振耀早上上班，他的杂志要摆在左上角，窗帘要 拉下来，因为早上阳光从这边射进来。所以心法合一的意识，我是觉得很多人有这个心想把这个事情做好，但是可能没有想一想什么样的方法合适我们让我们把事情 做好。所以你作为职业人士你换了工作你去讲你做了什么，我认为你是吸引了别人。但是我常问一个问题请告诉我你怎么做的，这个问题问了你会发现10个人里面 有超过一半人很难说出来。如果你有这种问题的时候就表示你的方法有问题，你的方法有问题你的执行力一定不好，也就是说成功不能重复，所以这个方法一旦列出 来还要经过PDCA，所谓PDCA是职场管理的方法，要不断的修正这个方法。这一辈子只要有几个方法跟着你，我认为你这一辈子的发展就会顺利多了。因为我 们做事情不过几个，第一如何做决策，第二如何执行，执行有没有方法，第三个如何做管理，所谓管理是把你的工作管理好。你找到自己几个方法跟着你，你这辈子 把他用熟了，我相信你的工作不会越来越困难，你可能会觉得越来越有效率。
主持人：回答的真好。谢谢！大家记得要有方法。
观众：有一个问题关于性格和职业选择方面的，因为我了解过您的以前工作经历是从销售开始做的，您在惠普测试的时候每次是非常内向的性格，但是做销售是需要 非常外相的性格做这个工作，那这个过程有没有冲突让你感觉到困惑，或者您怎么处理。比如像唐骏和您一样成功，他在学校时也非常内向，我觉得成功人士都有共 同的方式或者方法解决这个问题，我相信很多刚看电视或者在线的朋友们也有这样的问题，所以请您解答一下。
孙振耀：如果谈工作上，我是觉得没有一种工作是有所为他配套的事情。我们谈工作我常常说要读传记，但是读传记要分清他所写的是你能够学习还是仰慕，有些传 记是只能是仰慕，因为你不具备这些条件，因为他可能是天才，比如说音乐。所以这里面有几个非常重要的点，所有这里面你的能力也好，你所有做事的态度也好， 都取决于你到底怎么思想，这是一个训练，这个训练也许有这种方法可以完成。我讲个故事。
我从工程师转销售的时候，转销售不是我个人做的而是公司要我转销售，老板有一天找我，在以前的公司每一段时间要检查工作，他说这样绘图也不是太大项目你搞 了三个月还不能结束，你到底做了什么。我就把我跟客户聊的信给他看，因为我是工程师变形，所以我就强调产品的规格，对方也是工程背景就说这个规格不对，我 说不对，你这个是错误的解释，是我的东西比他好。我老板说一句话，他说振耀这个客户是不喜欢你的产品还是不喜欢你这个人？所以把这个好好思考一下。其实思 想在于你做工程师的思维无论你是内向还是外向。如果你能够有思想的训练转变过来了，无论你是内向外向你就可以做好的销售，因为你了解客户想什么，你所有想 的是我如何知道他需要什么，而不是我想卖给他什么东西。这个训练过程不是只有销售，我后来人生发展很多的过程这样的思维方式不断的影响我。