面对网络书店的低价冲击，一家家民营实体书店相继倒下。困境中，北京万圣书园、广州方所、南京先锋等多元经营模式被视为实体书店“脱困”的最佳选择。不过，万圣书园创始人刘苏里24日来宁做客太湖论坛时却提出，多元化，不是在店里多卖两杯咖啡就行了。如果不能与当地文化生活融为一体，实体书店再怎么拓展经营，也只是“两张皮”，活不长。
2009年，刘苏里就预言实体书店将在3年后出现倒闭潮。“没想到，还早来了半年多。”看着身边的“兄弟”一个个离开，刘苏里的话里透着无奈，“网络书店打价格战，其实也很正常。但你看看他们现在搞的，买100送200，全场4折。这样的仗，已经突破底线了，让我们怎么打？”
对网络书店而言，低价卖书已成为他们吸引客户的一个手段，带动其他商品的销售，才是其真实目的所在。有人说，不管怎样，“价格战”总能让读者得到实惠。但刘苏里却说，“这种模式可以长久吗？打折可以，但不能搞低价倾销。这是在牺牲整个行业的未来。”
今年以来，杭州、上海相继出台了面向实体书店的专项资金扶持计划，减租减税政策也被提上了议事日程。对此，刘苏里说，外力扶持不可少，但要想真正走下去，书店还是要靠自己。
实体书店如何实现多元化？刘苏里认为，书店搞多元化，不只是在店里辟出点地方来卖咖啡、茶、T恤、笔记本等，这样的多元化，不过是“两张皮”，只会让书店成为一个大商场，离文化越来越远。在他看来，商业元素是要为书店服务的，而不是压缩书店的文化空间。真正的多元化，是要让书店成为都市人的文化生活空间，让他们在这里有归属感，愿意呆下去。就像过去的茶馆一样，人们愿意来这聊天说事。这里吸引人的，就是那种氛围。万圣店里也有“醒客”咖啡区，但面积只占30%，经营收入也没有超过图书。醒客，也是取英文“thinker”，思想家、思考者之意。“醒客，是文化交流的空间。我们卖的还是书，只是为了给读者更多的服务才设置了咖啡店。对书店来说，再怎么多元，也不能让图书成为附庸。”
与网络的低价优势相比，实体书店靠什么来吸引读者？“独特性”，刘苏里坦言，“实体书店一定要把自己的特色做到极致。只要能和城市的气质浑然一体，哪怕是在数字时代，也会有生存空间。”和民营书店相比，刘苏里更愿意称他的书店为独立书店。“这是有独立精神的场所，不向任何人或事妥协。或许我们注定是独行者，但一定会坚持走下去。”万圣书园在书店门口的新书推荐上，绝不会是《杜拉拉升职记》或《步步惊心》，而是诸如三农问题、城镇化发展等专著。
一方面是数字化浪潮，一方面是网络书店，双重夹击下，实体书店未来渺茫，可刘苏里却在“危”中看到了机。“今后数字图书确实会成为主流，但人们总会需要一个公共文化空间，这就是独立书店存在的必要性。”（新华日报）