吉丽安在接受媒体采访时也曾表示,就“为大众创造更美好的日常生活”而言,在西方做到这一点可能比在有13亿人口的中国要容易些。
而这很有可能也影响了宜家在中国的扩张。资料显示,宜家自1998年进入中国以来,在中国的扩张一直不温不火,目前在中国仅有10家门店。
宜家在中国扩张缓慢,在邹明晓看来,无非以下几点原因:首先,虽然在发达国家,宜家一直走大众路线,但由于中国普通消费水平较低,宜家难以成为人人消费得起的大众家具。其次,在欧美国家,宜家通过大规模采购、建立自己的物流网络、在商店采用自选方式、减少商店的服务人员、把家具拆卸下来用平板包装节约运输费用等方法,很好地建立了价格优势。但在中国,因宜家的产品大多在国外生产,运输成本和进口关税较高,经营上也没有形成规模优势,物流成本和管理成本较高。因而,成本居高不下、销售模式难以得到中国大众消费者的认可等,都将成为未来宜家在中国发展障碍及急需突破的瓶颈。
当然,采访中,苏坤和朱成也强调了很多宜家优于别家企业的地方——给员工较好的福利、关心员工身体状况、按时缴纳保险、服务态度很好等。但他们均认为“宜家目前的模式,在中国市场一定会受到挑战”。(新金融观察)