记者观察
都是“经营模式”惹的祸
在暗访中,记者了解到,设计师给业主介绍的产品往往是不贵不介绍的,如此看来,设计师对瓷砖的认识有多少,是否真的专业,是否真的能给业主介绍好的产品,都是值得质疑的。按照市场公平交易的原则,设计师给商家介绍客户,一手交钱一手交人,这似乎是合理,可为何钱是出在完全不知情的业主身上呢?而业主出了钱后,得到的服务又是否优质呢?这样看来,的确又是不合理的。
行业协会相关负责人对记者表示,出现这样的现象,是因为业主对建材信息的了解甚少,缺乏相关知识,导致对价格与产品质量把握不准,就只能任由设计师摆布。因此,作为一个精明的消费者,自己必须了解相关的知识才不容易受骗。
正如房地产经纪人给业主介绍房子可以收取一定的佣金,那么建材行业是否可以参照这个制订一个标准,规定如果业主需要设计师陪同选材料,可以明确提出收取一定比例的服务费,那么该收的费用也就可以暴露阳光下了。
在西方发达国家,业主装修大都选择DIY模式,如宜家、百安居等,根本不存在建材回扣现象。归根到底,回扣是建材销售模式的“产物“。像百货业态,就经历了士多、商场、自选超市的演变,这个过程就是切断重重利益链、让消费者得到真正实惠的过程。
所以,要从根本上解决建材行业的回扣问题,还有赖于建材经营模式的变革。有业内人士表示,统一收银的大型综合建材卖场将是未来的发展趋势,可以斩断伸向业主腰包的黑手,让中间商赚取合理的利润。
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瓷砖有辐射,是否危言耸听?
瓷砖在家庭装饰中扮演着重要角色,在厨房、卫生间的装饰中都会大面积使用。但坊间一直流传瓷砖也会有辐射,并非“绝对健康安全”,甚至有些人直接夸大说“瓷砖可致癌”,对消费者造成了不必要的恐慌。瓷砖是否有辐射,危害程度有多大?记者咨询了相关的专家。
深圳大学化学教授王庆国表示,由于瓷砖是用一些天然的石材做出来的,因此或多或少都会有一点辐射,但是这种辐射对人体的危害是可以忽略不计的,消费者大可不用太紧张。也有专家认为,对于瓷砖等陶瓷制品有辐射这个问题,像德国等环保标准很高的国家并没有相同的论断,由此可见,瓷砖等陶瓷制品的环保性能是不容置疑的。放射性物质都会不断地衰减,这些原料经过自然界的净化以及人为的加工后,其放射性可以忽略不计。
事实上,许多国家都未把放射性核素作为瓷砖检测项目。专家表示,作为消费者,需要科学认识看待瓷砖所谓的放射性超标,完全没必要担忧。(南方日报)