《广厦时代》认为,既然家装公司已然具备了强大的主材整合能力,也对自己平台中的品牌和产品自信满满,为何不担任消费者与主材商之间的“终身联络人”呢?从装修完毕开始,只要是“代购”主材有事,家装公司就负责协调解决。这不但为消费者解决了很多实际困难,更提高了家装公司的信誉度。
如果遇到家具尖角碰伤、柜门脱落砸伤人或玻璃爆裂伤人等问题,到底由谁永久负责呢?实际上,产品的制造与安装者都难辞其咎。不过,对于由产品设计或工艺缺陷引发的危险,谁负责到底的事儿,家装公司也应有所准备,提前与主材商签定合作协议,避免“被牵连”。
有了“量”,家装公司自然能拿到更便宜的主材,但消费者若想踏踏实实享受该平台上的“低价”产品,不得不提防隐藏在“低价”背后的维权难题。(北京青年报)