“松木家具买回来大半年了，还是隐约能闻到刺鼻气味。经检测，显示家里空气甲醛超国家标准4倍、苯超标2倍。我怀疑会不会是家具有问题呢？”
家住巢湖南路元一柏庄小区的吴女士，去年年底买了一套松木家具。刚打开包装，就闻到一股气味。送货师傅说是松木的味道，散散味就好。可家具放了一阵子之后，气味还是太大，一进门就被刺得直流眼泪。吴女士联系了家具销售商史女士，史女士仍然建议她再透透气。今年7月份，吴女士经常将门窗紧关，又闻到了奇怪的气味。
于是，吴女士对家做了空气质量检测，检测结果显示家里甲醛超国家标准4倍、苯超标2倍。吴女士说，在她刚装修好，还没有买家具之前，曾做过一次空气质量检测，当时是远低于国家标准的。“这前后差距明显就是家具造成的。”吴女士说。
随后，吴女士要求退货，原价8400元，销售家具的史女士只答应退还5400元。吴女士答应了。没想到事情一波三折，搬家具时，又出问题了。“那些家具氧化得太严重，颜色加深了，抽屉也有了划痕。影响我们二次销售。”史女士觉得会影响销售，因此，只愿意退还吴女士4500元。对此，吴女士只有向消费者协会投诉，据了解她现在正在等待进一步的处理结果。
记者就此事咨询了胡文斌律师，胡律师称，这种情况下，吴女士应提供相关鉴定部门的鉴定结果作为依据，到消费者协会投诉。由消协出面要求销售商出示产品检测结果。但对于吴女士家中的家具，作为个别的案例还得具体检测。(合肥晚报)