另外，一旦发现身边的人有自杀的倾向，应在及时通知相关部门、人员后，加以对轻生者的情感疏导，“切记语言或行动过激，不要用激将法，你可以做个倾听者，耐心听轻生者讲述自己的想法和遭遇。” 郑毅说，我们可以从中分析出他想自杀的原因，从而加以疏导，给他生的希望，让他有幸福感和对这个世界的依恋感。“有些抑郁症患者出现自杀倾向，别人往往觉得不理解，认为其家庭、工作都很美满，所以在劝慰时往往流露出来，我们建议，在劝慰这类患者时，不要试图改变他们内心的想法。”
媒体应担起教育的责任
两个月时间内，某市曾连续发生4起毕业班学生跳楼事件。另外，陌生人通过网上相约自杀成为近年来自杀行为的新现象。南京晓庄学院陶来恒认为，自杀情绪会传染，自杀行为具有模仿性。
据了解，世界卫生组织一直关注媒体报道和模仿性自杀行为之间的关系，研究数据显示，在自杀报道后的头3天内，模仿性自杀的数量将达到顶峰，在两周或者更长时间之后渐趋平稳;而反复报道之后，通常能见到明显的模仿性自杀行为，特别是当自杀报道的主角与受众有某些相似之处，模仿性自杀行为的出现会尤为显著。
“在很多媒体关于学生自杀的报道中，最常见的自杀原因表述就是：学习压力大，作业做不完，被老师批评等等。”陶来恒认为，其实自杀的原因非常复杂，不是这么一两句话就能表述清楚的。通常，报道中对自杀者心态、心境的揣测、分析，都是报道者的主观投射。而往往就是这样的细节性报道，特别容易导致“模仿性”自杀。“因此，媒体在报道未成年人自杀时，更应该担负起教育孩子‘珍惜生命’的责任。”