商洛日报讯(记者 杨 鑫)国庆节买回一辆汽车，本是一件高兴事，可一次又一次的纳税经历却让开新车的愉快心情化为乌有。
新车回来第二天，我办理了保险业务，保险公司工作人员告诉我，办牌照前要先缴纳汽车购置税。10月8日下午，我带着手续来到军民路口的商洛市国家税务局车辆购置税征收管理分局服务大厅，进门后看到缴税柜摆放着3台电脑，一名男子趴在柜台西头和一名站在柜台外的男子聊天，两人都身着便装。我问，是在这里缴税吗？柜台外的男子答是。我将手续从袋子里掏出来，问：“这会没有人吗？”趴在柜台上的男子答道：“这不是在等着吗！”我才明白原来他们是工作人员。男子看了看我的材料说，缺少一个原件不能办。我只好离开了。
10月12日早，我带着补齐的手续来到这里，柜台内3台电脑前各坐着一名女子，东边的一名女子对电脑屏幕看着什么，中间和西边的女子都在埋头玩手机，3人都着便装。我问：“是不是这里缴税？”西边的女子看我一眼说：“是！”便低下头继续看手机。我又问：“都需要什么手续？”西边的那名女子看着手机答道：“自己看，柜台上都写着。”我将手续递过去，她看了一下，用扫描器扫了两页证件后说：“这一张扫不上去，打印的有问题。”我说：“能不能再试试，这都是从西安补的手续，来回跑好麻烦的。”女子抬头说：“我都扫过了，不信你自己试。”话没说完就把扫描器摆在我面前。我无奈地收拾好东西离开办税大厅。
10月21日下午2点05分，我再次来到缴税大厅，柜台外一个办税的人在等着，柜台内没有一个人，10分钟后一个穿便装的女子匆匆坐在柜台内开始办公。后来进来两个缴税人，可两人都和柜台内办公室里一个男子打了招呼后，插在我前面办理手续。下午2点30分，进来一个身着便装的女子径直走进柜台，还没坐下便和正在办理业务的女子说笑聊天。在经历了40多分钟的等待和被插队后，我的手续终于办理完毕。望着大厅里“向纳税人致敬”“为纳税人服务”的大幅标语，实在无语。