商洛日报讯(徐世旺 杨小平)日前，山阳县十里铺镇整合现有各类行政资源，将全镇18个行政村、100个组划分为网格区域化管理，推行镇村干部、“两代表一委员”、党代表、群众代表参与社会管理，实现社会管理全覆盖，便民服务全方位。
为了进一步深化社会管理创新工作，从源头上发现、预防、化解社会矛盾，及时了解掌握各类不稳定因素等各项社会动态信息，该镇整合镇综治维稳工作中心、便民服务工作中心、信访大厅、群众工作站、镇直各单位和村“三委会”、治保会、调委会、矛盾纠纷调处工作站、群众工作室、中心户长、村治安巡逻队等力量，将全镇划分为镇一级网格1个、村二级网格18个、组三级网格100个，其中一级网格由镇党委、政府、人大、综治委及镇直各单位组成；二级网格由村党支部、村委会、村民监督委员会组成；三级网格由组长、中心户长、“两代表一委员”、党代表、群众代表、能人组成，引导当地能人志士当好政策法律宣传员、社情民意采集员、矛盾纠纷调解员、突发事件报告员、文明新风倡导员、社会管理监督员、惠民便民服务员。通过设置便民服务电话，印制“便民服务工作指南”，制作便民服务导示图，悬挂“干部去向公示牌”等举措，及时解答群众建房、民政、计生等涉及惠农政策及办理程序，更好地联系服务群众，真正实现“一站式服务、一条龙办理、一揽子解决”的工作目标。
他们还建立“走访了解、分析研判、限时办结、督查考核、奖惩表彰”配套工作机制，促进社会管理和服务重心下移，做到力量配置在一线、情况掌握在一线，问题解决在一线，矛盾化解在一线，工作推进在一线，彻底改变“干部浮在面上，不知道问题出在哪里，群众沉在下面，不知道问题找谁解决”的局面和“看似大家都在管，实际无人管”的干部权责不清问题，提高工作效率。全镇共收集各类社情民意59条，现场化解矛盾纠纷42件，为民办实事30件。