本报讯 (通讯员 王 泽)近日,镇安县“智慧出行”公交乘车码用户注册量突破2万大关。这一数字,不仅标志着该县公共交通数字化转型迈入深度实践阶段,更成为全市“互联网+交通”战略落地见效的生动注脚。自2023年底上线以来,这款依托微信小程序搭建的智慧工具,已从单一的支付载体,升级为覆盖全年龄段、整合多服务的民生枢纽,让“绿色出行、共享便捷”的理念深入山城百姓生活。
此前,镇安县公交支付长期依赖现金与实体卡,不仅给市民出行带来不便,也制约了公交运营效率。为破解这一民生痛点,镇安县城市公交公司以“群众需求”为导向,在原有微信、支付宝、银行卡多元支付基础上,推出“镇安智慧出行”电子乘车码服务。不同于传统APP的下载门槛,市民只需通过微信搜索小程序即可完成注册,扫码响应速度控制在0.3秒内,支付成功率稳定在99%以上,真正实现“无APP、轻量级”出行。
针对特殊群体,服务设计更显精细化:与镇安中学、镇安职业中学实现校园卡互通,学生无需额外办卡,刷校园卡即可乘车;为小学生群体开发实体公交卡线上充值功能,家长通过小程序可完成实名办卡、余额查询、在线充值,彻底解决“孩子忘充卡、家长跑网点”的难题。截至目前,该县公交非现金支付比例已跃升至90%以上,运营效率提升近40%,数字化转型成效显著。
2万用户的背后,是“镇安智慧出行”从“支付工具”向“综合服务平台”的进阶。作为我市智慧交通建设的重要组成部分,镇安县并未止步于扫码乘车,而是以小程序为核心,搭建起“乘车支付+卡务管理+实时服务+意见反馈”的全链条便民生态。