商家已经走在卖场前面
卖场抵制，但商家其实并不抵制。南都记者了解到，有不少商家早在几年前就开始做自己的网店。当然不是用品牌名称，而是自己起的店名，卖自己店里代理的家具。“刚开始销量很少，好在也不要多少费用。从2011年开始，销量就逐渐大了。2012年淡季的时候，网店的销量甚至超过实体店。虽然网上的价格比实体店便宜，但不用出人工、地租等就可以走量，利润还是不错的。”南都记者从某实体店经销商处了解到。
“家具实体店的毛利在30-40个点，如果一个300多平米的店面，租金每平米100元左右，一个月就要3万多。再加上人工、水电、税收等支出，一个月需要7、8万元开支，那就是说销售额要到30万左右才能盈利。现在能平均一个月做到30万很难了，今年中山整体的市场效益都不是很好。”常安燕分析，家具实体店要想盈利压力很大。
连续五年淘宝销量最大的互联网家具品牌林氏木业创始人林佐义接受媒体采访时曾表示，传统家具卖场虽然毛利率很高，但由于渠道成本高、客户覆盖半径短，其净利润其实非常低。互联网的扁平化特征，可以挤压掉大量不必要的中间环节和成本，加上电商的规模效应，消费者可以用更低的价格，买到更个性化的商品。“传统商场卖20000元的家具，网店销售可能只要7000元就能收回成本。”林佐义说。
40岁以上人群会网购的不多
“从我们自身以及其他卖场了解的信息看，今年中山整体家具市场都不是很理想。这里有整个经济大环境的影响，也有中山区域范围的影响，还有卖场自身的原因，但不可否认的是电商的推广也一定会有影响。中山市场比较特殊，中山人相对还是比较保守。高端家居市场的消费者主要是40岁以上的人群，中山这部分人群会网购的还是不多。现在网购家居比较多的还是集中在小件或是组装比较容易的简单家具，如小茶几、电脑椅等。高档家具网购的还是非常少，估计这部分家具市场会要很长时间后才会有电商渠道，也需要更完善的机制。”常安燕分析，网购高端家具还需时日。
“有些知名品牌网上的货很多是积压货或者过时的产品，在实体店一般难找到同样的型号。”某家居卖场的业内人士分析，其实现在网上的商品还是与实体店的产品有区别，再就是卖场也不都干涉商家的营销。“电商对统一收银的卖场影响就相对大些，如红星美凯龙。因为付款不经过卖场，就少了卖场提成，但经销商还是有利润的。”
与一般商品不同，大部分家具产品都是非定制、个性化的产品，消费的金额也比较大，消费者在线上采购前往往希望有一个实体店的体验过程，这就决定了纯电商消费模式在家居领域难以普及，家居行业做电子商务必须走线上线下相结合的O 2O模式。这也是家居卖场发展自己的电商渠道的优势所在。（南方都市报）