记者手记 :
先行赔付制度保障了消费者的合法权益,而且对商家也有好处,由此可以提升商家的诚信度。诚信是衡量企业的标准,现在很多商家都忽略了诚信经营,很多商家总是用各种方式打造自己的名牌企业,其实,“金杯、银杯不如口碑”,消费者的认可和良好口碑要比作宣传好得多。
业内人士指出,有了“先行赔付”,困扰消费者因质量问题的退赔难问题就能解决,消费者不会再陷入与商家争论,遭受商家推诿的纠纷之中,剩下的问题留给商家解决就可以了,一旦发现合法权益受到侵害,消费者即可提出问题,让商家解决,商家解决不满意,即可停止合同,用装修公司给予的支票把装修款提走,完成先行赔付。总之,实行“先行赔付”制度对商家来说是个重压,对消费者来说是个利好消息,也是建立消费者维权保障机制的有益探索。如果“先行赔付”能在更多的商家中推广开来,那么将是消费者的福音。(西海都市报)