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商洛市公安交管部门努力提升服务效能

2025-09-11 09:58:05

来源:商洛之窗 - 商洛日报

  本报讯 (通讯员 曾益民)今年以来,市公安局交警支队以“党建红”引领“交警蓝”,在维护交通秩序、保障群众安全、提升服务效能等方面取得显著成效,以实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命。

  支队持续优化政务服务,通过“党建引领、中层率领、先进带领”的管理模式,强化党员先锋模范作用,锤炼政治能力,推动“学、思、践、悟”贯通融合,持续打造纪律严明、作风过硬、担当实干的公安交警铁军。全面落实“放管服”便民利民措施,将机动车抵解押业务下放至各县级车管所,便利群众和企业用户就近办理。支队与商洛邮政开展“警邮合作”,在商洛邮政大厅建成无人车管所1处。与税务部门联网进行机动车交易发票核查,与工信部门联网核查合格证。网办中心、12123语音平台平稳运行,邮政、顺丰两家企业寄送业务覆盖全市所有车管业务窗口,较好地保障了机动车网上申请、网上核查、牌证寄送等便民利企措施落细落实。推进落实汽车以旧换新政策,促进汽车消费。支队进一步规范了办理机动车注册、转让和注销登记,开办12123网上证明服务,便利群众办理业务,共配合商务等部门办理汽车以旧换新业务820辆次。

  支队聚焦交管主责主业,锚定主防定位,聚焦城区交通秩序治理重点,创新实施“定位、研判、巡查”复合式勤务模式,推进岗位职责精细化、勤务安排科学化、执法规范化。全面提升隐患排查、路面管控、违法打击、事故处置等综合能力。依托“窗口+学校+村居+企业+商圈”五大宣传阵地,构建“5+”交通宣传服务矩阵,交通安全氛围日益浓厚,事故发生率持续下降。科学优化货车通行监管服务,启用了大货车交通安全智能管理服务平台,通过平台预警精准宣教,有效消除了风险隐患,提升了服务效能。

  支队全面优化事故处理与窗口服务流程,推动集成服务提效扩能。支队和商州大队进行业务衔接,及时做好系统运维保障、及时处理异常情况。和122、指挥中心、视频快处中心衔接,做到扁平化指挥,快速调度处突疏堵保畅工作。将快处中心和指挥中心融合,对有争议的事故,充分实现了事故报警视频和事发地周边雪亮以及卡口视频的调取,方便进行综合研判,有助于还原事故形态,事故定责,化解矛盾。快处中心和各县区大队业务衔接。接警岗在接警过程中充分录入事故现场概览图、道路和天气情况、当事人和车辆信息、车辆运动状态、碰撞位置、事故成因等,为事故定责提供充分证据。

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