本报讯 （通讯员 章玉花 刘思言）5月21日20时28分，山阳县110千伏山阳变10千伏129工业专线开关本体突发故障爆燃，10千伏131市区5线、10千伏131市区5开关受波及受损，导致110千伏山阳变10千伏母失压、山阳县城区内7条10千伏公网线路全部停电，共计231台配变、15882户用户用电受影响。故障发生后，国网山阳县供电公司迅速启动应急机制，以“分钟级响应”展开应急处置，上演了一场电力保供的“速度与担当”之战。
事故发生后，山阳供电公司主要负责人第一时间赶赴山阳县调度大厅坐镇指挥，组织多部门协同联动。配网调控抢修指挥班迅速响应，通过配电自动化系统，在17分钟内执行倒闸操作，于20时45分完成7条可转供线路的负荷转移，将停电影响压缩至最短时间,提升用户停电感知。
在负荷转供期间，山阳调控抢修指挥班通过D5000调度实时系统，全程实时监控线路负荷数据，避免出现线路重过载风险。同时，对2281234、8321100热线及95598报修工单用户进行停电解释与全量回访工作，逐一告知抢修进度并致歉，业务响应及时率、用户满意率均达100%。在此次应急处置中，共受理95598故障报修工单6件，充分体现了该公司的优质服务成效，实现“停电不停服务”的承诺。
5月22日4时23分，110千伏山阳变10千伏I母试送成功，配网调控抢修指挥班立即联动山阳变电运维班展开后续操作，于4时59分完成所有无故障出线间隔的送电工作。目前，129工业专线开关、131市区5线开关的后续检修及设备升级工作仍在有序推进，其余线路电网运行状态已恢复至正常运行方式。