消费者三问金德管
保险承诺为何没实现?金德管公司为消费者提供了产品信誉售后服务卡,里面提出,“凡选用‘金德’系列管材,管件,我们将承担您因本公司产品质量所致的维修损失,安全,健康,绿色管道,享受亿元保险。”蒋家强说:“因为使用该厂家水管,出现漏水问题,从2012年11月至今,未见一家保险公司出面到现场调查。”
内部假货为何不清理?消费者将破裂水管和接头提供给生产厂家进行鉴定,金德管内江分公司自己鉴定自己的管子和接头管件为假冒伪劣产品,但几个月过去了,却未见公司打假。
漏水几月为何没人处理?公司有专门的事故处,处理漏水等问题,但时间过了几个月,也未见事故处的工作人员出面。(华西都市报)