“有会员卡吗?”“没有。”“办一张会员卡吧,能享受到优惠,当您消费到一定金额,我们会给您提供大米、色拉油、电饭锅等礼品。”“那么,你们还有什么其它的特色服务?”“没有。”“如果我消费到一定金额后,我想更换奖品的话,可以吗?”“抱歉,我们没有此项服务……”相信这段经典的对白对于很多顾客来说,都很熟悉。
随着社会经济的发展,单一的仅有“打折”功能的会员制已多得让我们麻木。这种会员制的弊病在于:企业没有注重会员深层次的需求,除打折、积分送赠品外,在没有其他的活动,能让会员们享受更多的优惠与快乐。甚至一些企业仅把会员制当成扩大销售量一种方式,如第一段的对话所诉,这样单一而缺乏变化的会员制只会让顾客感到失望,继而离开。
为感恩众多新老客户对全友家居的厚爱,全友家居特推出官网会员中心,全友家居会员中心摒弃了传统会员制的弊端,发扬互联网新型会员制,众多优惠尊享服务与活动提供给全友家居的会员,以期让更多的消费者了解全友家居并享受全友家居的至尊服务。
据了解,凡注册成为全友家居官网会员的顾客可享受到新品鉴赏、网络抽奖、网络活动、延长质保、评论、BBS、免费保养等权益。
1.在新品鉴赏中,公司在每季度将会推出8~10款新品(图片+产品描述)放入会员专区,邀请会员进行鉴赏。会员只需在对应产品下面发表评论留言,即可获取积分奖励;
2.网络活动:全友家居将会在每季度以“绿色“、”幸福”等元素为主题,开展主题网络活动,会员可随时参加。全友家居还将定期派送礼品与顾客互动;