近日，《买的圣保罗地板咋成了广达牌》一文，报道了市民徐先生在济南某家具商场购买圣保罗牌地板，无意中发现所铺地板竟“变身”广达牌地板一事。3月31日上午，圣保罗地板的工作人员将地板全部拆除，且退回全款。对圣保罗地板的处理，徐先生并不满意，他认为圣保罗地板欺骗消费者，应该负违约责任赔偿损失。
31日，圣保罗地板的安装工人到徐先生家中将铺设完的地板全部拆除，并将货款全款退还。虽然圣保罗已经退回全款，但是徐先生认为，圣保罗地板这种贴牌销售是一种欺诈行为。“这不是开消费者的玩笑吗？购买产品时，经销商为什么不跟顾客说明是OEM产品。虽说是促销价，但不能打着圣保罗的牌子卖别的地板，最起码质量得过得去，可是实际收到的却是有味的、表层很薄的地板。”徐先生说。
记者之前联系圣保罗山东分公司总经理付林，他曾表示退款流程很复杂，要将地板拆除运回湖南总部，总部看后再把钱退给徐先生，但3月31日流程却“简化”了。对此，付林只是简单说了一句“顾客想退，所以就给退了”，然后挂掉了电话。
徐先生对圣保罗的处理并不满意，认为这是一种欺骗行为，他们必须承担违约责任，赔偿消费者在购买及安装中的损失。徐先生表示，他将拿广达牌地板到检测中心检测是否有质量问题。检测结果如何，本报将继续关注。（济南时报）