8日晚9时许，多乐士母公司阿克苏诺贝尔就武汉专卖店售假事件给消费者带来的困扰向公众道歉，并在声明中称，阿克苏诺贝尔欢迎社会各界对公司进行监督。
阿克苏诺贝尔在声明中坚称，公司视质量为生命，每一批产品都合格生产是其对消费者的郑重承诺。
阿克苏诺贝尔强调说：“公司对原料、生产工艺、成品出厂和产品服务每个环节都进行严格管控。其还坚称，公司有信心确保向消费者提供安全合格的涂料产品。
8日早间，人民网曝光了武汉多乐士售假漆事件后，网友纷纷在微博等互联网平台上发表了自己对多乐士品牌专卖店售假的看法。有网友表示，为了孩子，以后装修也要海外代购油漆了。
阿克苏诺贝尔中国公司媒体联络人黄楠回复记者的采访邮件时仅表示：“您的邮件我们已经转给相关部门，会有相关部门同事跟进。”
网友：油漆也要海外代购吗
@这会儿不是钱串子：难道为了孩子，装修还要海外代购油漆？
@深秋叶子：全国各地假货横行，有利润可图，查处力度不够。造假的门槛又低，遏制假货，形同虚言。
@maris张：我就是干装修行业的，好多人都追求大品牌，其实越是大品牌假货越多！还不如花那个钱买个中档品牌的高档次产品呢
@小飞飞pig：多乐士就是一坑爹的烂油漆，之前我们做背景墙也是，被多乐士害死了，墙都基本上废了，还是清远的多乐士专卖店买的，假到不行，有见过上墙之后干了还会掉色的吗，而且用抹布基本可以全抹去，可是又不是很干净那种，然后想在上边上其他其罩着吧，还不行，上不了了，那面上过多乐士漆的墙就基本上废了，以后都千万千万不要买多乐士的油漆了，害怕了，真的伤不起呀！
@人生-五味瓶：不想放弃干嘛不做好品牌保护？什么都不做的放任不是想毁了这个牌子那是什么呢？连你都知道可以管专卖店取消授权，厂商难道不知道？但他们没做。别说专卖店啦，建材市场里多乐士也都有，反正装修朋友说没几个真的，名声确实不好。
@闲来无事2798417865：多乐士厂家为要销售量，不管销售商死法，商家没有利润怎样生存，没办法只能卖假货，所以市场上所开什么专卖店、卖场尽是假货，多乐士害人！
@陶秋风：渠道经销商为了提高利润，有强烈的动机制售假货，厂家投鼠忌器，不敢公开打假，最多发现证据，取消经销商资格。很多行业都有这现象。
@阿适老爷：前两年装修时，本想用多乐士的，开专卖店的朋友就劝我别买，说是所有专卖店里卖的都是真假混售，且假货更多。
@美丽心情slm：多乐士的品牌和形象啊~怎么就不为该品牌长远发展考虑呢，又一个品牌没落了。
@长颈北极熊：其实市面上很多非真品或是高仿品的多乐士，除了监管因素外主要还是因为毕竟墙面漆不是什么高科技，一般小厂也能生产，而利润率极高(真品也极高)，所以巨大的利润空间促成了多仿冒。
近期多乐士假漆新闻
2013年1月，安徽枞阳，当地工商查获一批涉嫌假冒“多乐士”牌木器漆。
2013年1月，湖北黄石，当地工商查处当地多乐士专卖店销售的冒牌“多乐士”油漆，据悉，这些专卖店都出具了阿克苏诺贝尔漆油(上海)有限公司的鉴定证明，以及多乐士的商标注册证。
2012年9月，上海市，当地质监局稽查总队突袭位于浦东的恒大建材市场进行打假，现场揪出假多乐士油漆。
2012年8月，广州、深圳市，据《中国经营报》报道，多乐士对当地经销商管控不力，致零售商制假售假蹿货现象普遍。
2012年7月，北京房山，三人在一出租院内制造假 “多乐士”牌、“富亚”牌涂料，月产三四十吨、灌装上千桶，据悉，这批涂料已有大部分流入市场。随后，被警方抓获并由房山区人民检察院提起公诉。