日前，据科学实验调查表示，在人们沐浴中，水中有害物质1/3被皮肤吸收，洗浴水质与饮用水质同等重要，而不少消费者还在使用一些陈旧的热水器产品，容易导致肌肤问题。
据我国家庭热水系统方案专家万家乐表示，电热水器由于其结构特点，内胆储水会产生水垢、滋生细菌。美国著名水专家马丁·福克斯研究发现，水中有害物质被人体各部分吸收的比例大致是：1／3由口腔摄人(饮用和进食)，1／3由皮肤吸收（洗漱和洗浴），1／3经呼吸道吸收。可见，水中有害物质进入身体不仅是通过饮用水，更多的时候是在洗浴的过程经由皮肤和呼吸道吸收。从健康的角度来看，洗浴水质与饮用水质同等重要。
万家乐研究院基于对用户长期的洞察和研究，总结归纳了用户在日常热水生活中遇到的各种“痛点”问题，应用用户体验研究的相关理论模型，制定了国内首部《中国家庭热水用户体验标准》白皮书。白皮书对用户使用舒适感的要求是，水质洁净、健康，内胆内无杂物；而且电热水器要具备水质过滤，内胆杀菌功能。万家乐“新鲜水”，有效解决沐浴健康问题。
