环览家具市场,能称之为“高逼格”的,唯欧美风格家具无疑,其中又以欧式家具为甚。由于欧式家具一般都以浅色系为主,消费者既要在搭配上兼顾经典与潮流,又要考虑预算的承受度。而中国家具电商第一品牌美乐乐近期推出的“全屋购”,让消费者的这些顾虑迎刃而解。
交互式的专业搭配:“高逼格”的自我修养
对于大多数消费者而言,家中摆上一套欧式家具,无疑是一件“倍儿有面子”的事。但搭配难,无疑是困扰消费者的一个问题。如欧式家具中往往会有镶金描银及复杂的雕花出现,搭配过于张扬便会带有“膻”味,而搭配若过于保守又不免落俗。
将家具选购做到“恰到好处”往往不易,而由美乐乐专业设计师精心搭配的家具组合便可顿解消费者的烦恼。本次“全屋购”家具组合推荐的形式,将家具以整体风格进行分类,进而衍生出多种卧室、客厅、餐厅、书房、儿童房家具软装购置组合。
(设计师按照主流户型进行搭配的欧式田园效果图之一)
消费者点击美乐乐官网全屋购页面(http://.meilele/quanwugou/)中的“欧式田园”页面,可以设计师按照主流户型搭配的四大类欧式田园家居效果图中自由选择。通过选择图上自己最满意的家装效果,再点选主商品,便可得到相应的家具搭配建议,并可进而一键购买效果图中的家具、灯饰、床垫等所有商品。
在点选过程中,消费者可根据家庭成员喜好及家居空间大小,在页面中自由进行家具的组合搭配。这种交互式的购物体验,能让消费者在吸收设计师灵感的同时,主导置家全程,因此,也可看做消费者对家装艺术的“自我修养”。
平价折上折:“高品味”家具吹起了“亲民风”
除“一键购齐”、“搭配推荐”外,“全屋购”的最大亮点还在于购置家具的组合优惠。也就是说,通过“全屋购”页面购买家具,消费者一次性购买家具的品类越多,得到的优惠幅度也就越大。
据透露,在美乐乐“全屋购”中除了满额享包物流、包运输、包上楼、包安装、包退换5包外,还可享受正价商品最高8.5折,非正价商品最高9.5折的优惠。
美乐乐家具向来以优质平价闻名业界,同材质欧式家具价格仅为大卖场的10%—30%,而在此基础上再返现15%后,价格可谓低之又低。另须指出的是,非正价商品9.5折更如同卖场促销活动中的折上折,在其它大卖场必须要在总裁、总经理签售等大型促销才能实现,而美乐乐却常态化开展,并对消费者却一视同仁,做到了公正、公平。这在家具业是极其少见的。
(美乐乐“全屋购”优惠流程图)
“最亲民”的“高逼格”是如何养成的?
“全屋购”项目推开后,美乐乐几乎将长期针对主力商品开展折扣。而美乐乐在这种几乎无可复加的折扣力度上,如何维持企业长期的健康发展,引起了业内人士的猜测。
有专家一语道破玄机:“送一件家具一辆车拉一趟,送整个屋子的家具也是一辆车拉一趟。美乐乐“全屋购”项目将通过提升运输效率,进而拉动物流安装成本的下降。”而“全屋购”项目中,美乐乐通过折扣的方式与消费者共享效率上升、成本下降所带来的红利,则变得顺理成章。
有媒体称,美乐乐的基因便是“省”。店铺租金平均仅不到传统大卖场的1/3,推广营销成本仅有大卖场的1/40—1/50,物流运输成本大致为业界的50%—70%。此外,美乐乐的库存周转率大致为业界的5—10倍,同时家具的海外批量化制造也拉低了制造成本,提高了产品品质。
拷问家具业的“高逼格”怪像
不少消费者对欧式家具趋之若鹜,如近期消费者“打飞的”到意大利米兰国际家具展上购买家具的事件便屡见报端。但买欧式家具又何须非到米兰,如同鲜有消费者为买时装专程去巴黎。这是消费者病了?还是中国家具业病了?
目前,我国的家具内销市场仍不稳定。据工信部发布的数据显示,2013年我国家具制造业产销率97.8%,呈现出供大于求的局面。但传统的家居企业依然在不断复制“现金流靠收取租金,企业价值靠扩大卖场面积”的经营方式。
从2008年开始,短短6年时间,国内家居品牌连锁卖场总面积已经增长了一倍以上,租金水平也水涨船高,普遍上涨了50%以上。卖场租金年年上涨、面积年年扩充,其直接结果造成卖场里家具产品价格高企,经销商惨淡经营,工厂订单减少。
(空荡荡的家具卖场几乎随处可见)
有数据显示,传统大卖场的租售比往往在40%—50%左右,也就是说,消费者在大卖场买的家具,每2元中就有大约1元钱是交给卖场的租金。还有数据显示,国内家具大卖场客人的进店成本平均在12000元以上。也就是说,平均每位消费者为在大卖场购买的家具支付了12000元的广告等营销费用,而这还没计算大卖场里平摊到消费者头上的店面装修折旧、送货安装、行政支出等其它费用。
因此,大多数“高逼格”家具卖场的本质是,通过走高端路线,及艺术、文化、品味等营销“障眼法”,来提高渠道品牌获取溢价的能力,而忽略了消费者真正的诉求。
由于传统卖场经营效率低下,造成了家具价格一路水涨船高。有资料显示,大卖场中家具的终端售价往往是出厂价的5到10倍,扣除折扣等因素实际售价至少也达到出厂价的4—7倍。本应该作为大众消费品的欧式风格家具,随之也变成了“高逼格”的产品。
二十年前,国人吃一餐麦当劳便是“高逼格”的享受,甚至有人在麦当劳举行婚礼。如今的家具业的便好似二十年前的麦当劳。而美乐乐等新兴企业的入局,采用O2O模式与直销经营,从根本上降低了家居产品流通各环节的成本,使消费者能买到价廉物美的产品。此次美乐乐推出的“全屋购”从价格和服务上让消费者享受到实惠与便捷,也让高质量、“高逼格”的“准奢侈品”家具走入千家万户。