不知不觉，日历已翻到了12月，家居行业的”双十二“风潮已摩拳擦掌而来。这不经让人想起双十一那天的挑灯夜战，狂欢过后，曲终人散，家具包裹纷纷到场。
可抢单回来的家居产品，却不停出现了各种问题，痛了？累了？被骗了？留也不是，退也不是，伤透了心。
捂着被伤害的心灵，看着满天飞舞的快递单，看着将退未退的包裹。问题来了—— 双十二，你们还买吗？
“双十一”网购后遗症还未解决
“双十二”已悄然而至
“双十一”低价狂欢节，很多爱家顾家的朋友们，特别是家庭主妇都在电商上抢到了自己心仪的家居战利品。但是，“双十一”过后，“剁手党”们才发现了许多让自己心情一下子跌到冰点的问题。据记者了解发现，这些让消费者“心塞”的问题主要有：发错货、安装麻烦、有破损、快递慢、线下价格比线上价格更便宜等问题。
家住高新区的许小姐说双十一那天特地等在电脑前想要抢购一些餐桌、沙发等家具，看着优惠力度很大，觉得应该可以省不少钱。可是现在等了大半个月了，我的沙发还没有到，还不知道有没有质量问题。”
经过“双十一”的一番折腾，不少买家都已经伤透了心。那么“双十二”，你们还买吗？经过后期对消费者的调查显示，有63.5%的消费者坚决不会再双十二促销中购买家居了，最主要的原因是觉得优惠价格很坑爹以及发货太慢，多数消费者表示太多的问题，已经不想再凑这种热闹了。
当网民还沉浸在“双十一”的悲伤当中，家居行业双12预热已经悄然备战。天猫自11月24日开始着力双十二营销，并将今年的“双十二”称之为“万能盛典”。返回“双十二”主场——天猫家居频道，赫然映着折扣不止百分之五十，加上淘宝官微又号称抛出20亿购物券，这些营销手段又深深的勾引了那些蠢蠢欲动的败家娘们。
“双十二”家居电商优惠力度缩减
虽然天猫已经开始营销双十二的“万能盛典”，但记者发现，与“双十一”的硝烟弥漫相比，“双十二”的火药味淡了许多，主流家居品牌的促销力度已经弱化。而不少消费者也向记者反映，电商“造节”过于频繁，此类无度“造节”的行为已经引发了消费者的购物疲劳，“双十一”过度消耗了市场，消费者冲动与热情受到不同程度的抑制。
随着“双十一”购物的消费饱和，圣诞、元旦节的接踵而至，不少家居电商只是把“双十二”看做一个过渡时期，“双十二”促销宣传不温不火。
“双十二的地位较为尴尬，按照往年的经验，双十二的流量大概只有双十一的十分之一。双十一预支了不少的消费量，目前不少商家还在处理售后问题。”在淘宝上开店卖功能沙发的杨先生表示，“双十一”过后，还有很多“后遗症”需要处理。即将到来的“双十二”和“双十一”仅相隔一个月，现在的打折力度也没有更具吸引力。但有可能吸引那些错峰购物的消费者和那天没时间下单的人。”
线下家居卖场对“双十二”不买账
相对于“双十一”期间丰富的线下元素，记者相继走访了宁波红星美凯龙、友邦家居等多家大型家居卖场。发现线下家居门店对“双十二”并不“感冒”，这些家居卖场无一例外都没有准备“双十二”的促销活动。据卖场的工作人员介绍，他们的活动时间一般都在周末期间，对“双十二”并没有特别的策划。主要是因为促销活动日常化，这些大型卖场基本上每周都会有相应的促销活动，而且不少活动让利幅度也很大，但是对于消费者而言过多的活动也降低了其关注度；其次是自去年卖场集体抵制天猫以来，家居卖场对于互联网商城的态度很谨慎。
在现场记者也发现除了少数品牌在自己的专营店内张贴了“双十二”的海报之外，并没有任何其他醒目的“双十二”宣传。这些卖场与天猫等网上商城火爆的人气相比，难免给人一种落差感。
电商巨头尝到甜头继续备战
天猫后台数据显示，“双11”期间，林氏木业、全友、顾家家居继续毫无悬念在“住宅家具”类摘取“冠亚季”三冠。其中，林氏木业以销售额3.3亿元，单店2.7亿元的销售额，比去年1.12亿翻了一倍，继续书写家居行业的华丽传奇，而全友家私则以65218件1.5亿元疯狂销售额交出完美答卷。
尝到甜头，家居行业“双12”预热已经悄然备战。早在11月19日，微博就发起了“码上淘”抢店铺红包的预热活动，11月28日马云老师领导的淘宝官方微博，又号称抛出20亿购物券，而像美乐乐家居网也在12月6日-12月14日推出“七周年钜惠”迎战“双12”。
沾光年末节点，销售和消费都有着大手笔的气氛。天猫家装频道，橙色版面的“年终盛典预售专场”位于正中央，而预售期则从11月25日直到12月11日。目前已吸引了林氏木业、顾家家居、tata木门、派的木门、欧普照明、芝华仕沙发等大品牌强势进驻。延续“双11”的狂欢热潮，“双12年终盛典”也抛出优惠的橄榄枝：比如Tata木门部分定制木门打出了超低预售价，比如芝华仕旗舰店的一款头等舱沙发也降到了最低价。而普遍参加“双12”盛典的企业，都响应了99元抢先购套餐(预付定金)，连续促销也让春节前放手一搏的刚需买家怦然心动。
消费者有点难刺激
经过“双11”的洗礼，不少消费者还没缓过劲来，对于“双12”的热情，似乎并没有那么高涨。
“双11商家和买家都是蓄谋已久，该买了也都差不多一趟买了”，消费者周小姐表示，“双11”购买的货品她陆陆续续才差不多收全，“如果要连续两月爆肝抢货，估计我也吃不消，而且钱包也得抗议”，她说，当然作为热衷网购一族，“双12”去逛一圈是应有之义，“我已经在收货之后做了对照，看看还缺什么”，因为新居装修和布置的需求，周小姐要添置的东西着实不少，“实在没买到合意的，可以考虑‘双12’补货一些，肯定没之前动作那么大了”。
孔先生则对“双12”还有一些期待。“毕竟年末了，一些大优惠都是跟着来的。‘双11’的时候把我的眼睛都看晕了，很多没抢到，或者懒得抢，估计‘双12’人没那么多，到时候再仔细看看吧”。不过，他也比较理性地认为，家装不能全靠网购解决，有些物品还是得去建材市场和家居卖场实地挑选，“如果不是必需的物件，再便宜我也不会网购回家”，他觉得，家居消费品和其他品类不同，“大件居多，买回来用不着真的不仅是浪费的问题，闲置特别占地方，退货又麻烦，真正出手的应该都是想好了、看好了的”。
不仅是买家举棋不定，一些家居天猫店的卖家们也犹豫不决。据了解，超过80%家居企业在“双11”后的销售额都会冲高回落，所以不少家居产品“双12”降价力度都不如“双11”豪放，尤其是非重点促销的产品，折扣普遍从六七折升至八九折，价格比起“双11”又有回升的趋势。
去年“双12”的促销效果就并不尽如人意。“双11”销量排名第一的林氏木业，“双12”的销量仅为“双11”的1/8，全友家具甚至只有1/18。