本报讯 （通讯员 黄 冉）近日，商州区纪委监委派驻区发改局纪检监察组干部深入13个村级快递服务点，实地查看快递企业网点运营情况、现场询问取件群众。
近年来，农村电商和物流网络快速发展，快递服务已成为连接城乡、服务农民的重要纽带。然而，邮件快递乱收费问题却成为损害农民利益的“微腐败”顽疾。
商州区纪委监委聚焦这一民生痛点，将快递违规收费问题纳入区交通运输部门民生实事清单，立足“监督的再监督”职责定位，采用“纪检监察+行业监管”协同监督的模式，共同推进农村地区领取邮件快件违规收费问题专项治理工作。一方面，压实快递企业主体责任，下发专项治理工作提醒函，督促制定专项治理工作方案，成立工作专班，全面自查自纠，建立问题整改台账，实行清单化管理；另一方面，创新监管方式，采取“四不两直”方式深入网点暗访督查，对查实的违规收费、服务不规范、监管缺失等问题“零容忍”，并定期开展“回头看”，防止问题反弹。
此外，区纪委监委探索建立“双查机制”，既查企业违规行为，又查监管失职问题。对存在的形式主义、官僚主义问题严肃处理，坚决纠治党员干部不作为、慢作为现象，持续强化监督执纪，压紧压实行业监管责任，为乡村振兴提供坚强纪律保障。同时，督促相关职能部门建立常态化监管机制，加大执法检查频次，在农村地区服务网点醒目位置张贴“禁止违规收费”消费提示，公布品牌投诉电话和举报电话，全面接受群众监督，推动建立农村寄递物流服务价格公示制度，从源头上防范乱收费问题反弹回潮。目前，区纪委监委已推动交通部门进行行业自查12轮次，组建专项检查组3个，检查农村网点63个，整改问题11个。
“小包裹连着大民生，我们将持续保持高压态势，深化整治成果，以有力有效监督推动全区农村地区违规收费问题整治，助力优化营商环境，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。”商州区纪委监委相关负责人表示。