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创建全国文明单位,持续提升居民获得感、幸福感、满足感,商州区刘湾街道丹南社区——

探寻基层治理三把“金钥匙”

陕西科技报记者 张宏

2025-09-10 07:42:40

来源:商洛之窗 - 商洛日报

  初秋的清晨,清风拂面,丹桂飘香。老人们聚集在树下,你一言我一语,话题总是绕不开小区的变化:“咱这小区干净卫生,夏天很少见到苍蝇。”“社区经常开展道德大讲堂,居民的素质在不断提高,邻里和睦相处,家庭矛盾减少。”“我们这小区安全,出出进进心里都踏实。”……

  这是商州区刘湾街道江南小区东区的一个个生动画面。

  近年来,丹南社区以创建全国文明单位为契机,在各级党组织的高度重视和全力支持下,始终以为民、利民、便民为目的,积极探索管理规范、治安良好、文化繁荣、环境宜居的基层社会治理新途径。2025年5月,丹南社区荣膺全国文明单位。

  把稳党建“方向盘”网格治理出实招

  “在我们小区,没有啥解决不了的难事,每一名党员都经得起考验。”江南小区东区党支部副书记党火旺比谁都清楚,关键的时候,党员都能主动请缨,以身作则当表率,引领示范树标杆。

  5个大型住宅小区,1.06万名群众,如何凝聚思想共识,提升管理水平和服务能力?在商州区刘湾街道丹南社区党支部书记任养利看来,唯有党建引领,方能治理有效。

  近年来,丹南社区以党支部为核心,联合党建联建包抓单位联动发力,形成“社区党支部+包抓单位+小区党支部+党员楼栋长+党员中心户+网格员”的联建模式,将服务下沉到小区网格楼栋,发现问题及时上报处理,形成闭环机制,不断提升社区治理效能。

  哪里有需要,哪里就有党员的身影。党员在哪里,组织就建在哪里,作用就发挥在哪里。

  “社区班子经常进小区捡拾垃圾,打扫卫生,定期来小区征求业主意见。”党火旺说,“危难时期就能看到党员的身影,疫情期间把菜送到每户家门口,让群众感受到了党的温暖。”

  丹南社区积极探索“支部建在小区”的治理模式,不断扩大党组织覆盖面。据介绍,社区党支部在原有2个小区支部的基础上,2024年又申请获批成立了江南东区党支部,成为凝聚党员、服务居民的核心力量,让党员亮身份做表率积极参与小区各项工作,党群关系更加密切。

  丹南社区充分发挥党建引领作用,将小区监控接入智慧管理平台,每个小区至少配备2名网格员,将各项工作逐一在每个小网格中落实,把党组织力量延伸至基层治理每一个微单元,按照群众需求,推行清单化、精细化服务,形成“网格党建共同体”,推进“资源清单”“需求清单”转化为具体成效,实现“网格化治理、组团式服务”。

  把稳党建“方向盘”,打造坚强的红色堡垒,丹南社区的党员干部始终把为民服务作为工作的出发点和落脚点,善谋善为,善作善成,把一桩桩“小事”办成一件件暖心事。

  甘当群众“孺子牛”实事办到心坎上

  “社区任书记抓实事、办好事,总是为群众着想。”从电梯里走出来,70岁的鱼阿姨满面春风,“这电梯装得好啊,年龄大了爬不动楼梯,过去上了楼就不想下来,现在每天买菜、散步、跳舞下楼四五次,实在方便啊。”

  在江南小区东区2号楼,两部观光玻璃电梯在阳光下熠熠生辉。鱼阿姨从2009年住进小区,当初年轻不觉然,如今年龄大了提桶油都觉得费劲,特别是住在五楼六楼的人,上楼实在困难。

  小区加装电梯,高层业主虽然双手赞成,但又怕费用太高。低层业主担心加装了电梯影响采光。如何顾全两者利益?征求意见,科学核算楼层费用,挨家挨户做思想工作,对接住建、消防等部门,任养利做足了前期“功课”。

  “不给大家办些实事情,总觉得无法面对群众的信任。”任养利坦言,“再难的事情,只要用心、用情、用意去做,都能达到一个理想的效果。”

  据介绍,江南小区共规划加装电梯13部,已获批11部,目前已加装3部。

  俯首甘当孺子牛,不是说说而已,重要的是将每一件好事、实事办到了群众心坎上。

  “过去经常骑车到单位充电,冬天车淋湿后几天都不得干。现在楼下就是车棚,充满一次也就一二块钱电费。”竹轩7号楼业主王艳喜悦之情溢于言表。

  值得一提的是,居民小区还加装了电动汽车充电桩,在商州中心城区物业小区尚属首家。

  群众的认同是社会稳定的基础。由于小区物业变更多次,一些住户因资料不全无法办理房产证,11号楼党小组组长景智明知情后,两年多时间义务跑路几十次,为6个单元60余户业主办理了房产证。

  守好文明“主阵地”成风化俗树新风

  道德引领文明,榜样彰显力量。丹南社区好人好事不断涌现,文明风尚浸润着群众的生活点滴。

  “我们常态化开展文化活动,能够增强社区成员之间的互动与合作,提升社区整体的凝聚力和向心力。”任养利说,“社区通过‘讲、树、学、做’四部曲,开展新时代文明实践活动,以文化人,成风化俗,将各项工作向纵深推进。”

  开展以讲促悟、以树培根。丹南社区加大理想信念教育,弘扬时代主旋律,打造廉洁文化阵地1处、传统文化宣传墙1处、文明城市宣传展板12个、社会主义核心价值观宣传栏15处,营造文明和谐、健康向上的良好氛围。持续开展“培育好家风、传承好家训”、文明家庭、五好家庭、好婆婆好媳妇等评选活动,表彰各类先进模范22人,形成了“人人做好事、好事就上榜、好人有人赞”的社会氛围。

  “社区经常开展各种文化活动,不仅丰富了群众生活,还能促进身心健康,增强群众的幸福感。”小区业主王阿姨说。

  依托社区党建联席制度,丹南社区将7个共建单位的120余名在职党员,吸纳进社区志愿服务队,慰问困难居民50余户,开展各类志愿活动16次。积极探索“老幼共育”的服务模式,护航“老有所乐”,厚植“幼有所护”。共计开展老年人免费体检、爱心理发、青少年心理健康辅导、“爱心妈妈”,文明交通护学,消防知识培训演练进校园等活动8次,增强了广大群众对社区的认同感和归属感。

  守好文明主阵地,成风化俗树新风。“我们学习和借鉴‘枫桥经验’,探寻基层治理三把‘金钥匙’,将党建与社区服务、社区宣传教育相结合,做实做细网格化治理,连续五年未发生刑事和治安案件,实现了小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交、保持零信访的良好局面。”任养利胸有成竹地说。

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