在广告界有两句话在不断流传:一句是不当总统就当广告人;一句是这广告部主任就不是人干的。确实,做广告这个行当,就是选择了无上光荣和无比艰辛。
2008年底,我经过竞聘上岗,当上了西安晚报广告经营中心的总经理。2009年,西安晚报广告经营实现了跨越式的大发展,广告营业额增幅高达50%,在全国晚报都市报中名列第一。我有幸在去年年底获得2009年度全国报刊广告经营卓越贡献奖,并在今年8月份获得了2009-2010年度中国报刊广告经营创新奖。
(一)
总结经验,我认为以下几点很重要:
一、报社领导的大力支持是前提
在我看来,报社领导为广告经营营造一个开明宽松的发展环境,是搞好广告经营工作最最具有决定意义的事情。2009年我上任后,报社领导给予了特别的大力支持,放手让我去经营。这保证了经营决策的及时性、灵活性和执行的力度。为打赢广告竞争赢得了先机。记得每次开总结表彰会的时候,我一定要说一句,成绩的取得,最重要的是领导的支持。这绝不是套话,而是自肺腑之言。
二、广告经营运作机制是保障。广告经营运作机制的科学合理是多么的重要,这是每一个广告人都十分明白的。我不多谈。现在许多报社开始进行广告经营的转企改制工作。这是十分必要的。目前我们实行的是以总经理负责制为主要形式的经营目标责任机制。由总经理及其所率领的团队负责制定年度经营目标实施方案,组织具体实施。对总经理下达年度广告经营目标任务,由相应监管机构加强监管,搞好目标考核。同时,我们还建立广告经营项目负责人机制。将广告经营项目落实到每个项目负责人。由项目负责人承担项目的组织、运作、实施,确保目标任务的完成。没有规范的经营运作机制作保障,责权利的错位和缺位,将会使广告经营者将无法正常运作。会严重影响广告增长,后果会很严重。
三、正确的营销思路和策略是关键
2008年的竞聘报告中,我提出了升级营销策略的四大要点:一是先谋势,再谋利;二是先发展,再规范;三是先调研,再策划;四是先服务,再合作。2009年以来,我们基本上就是这样做的。针对不同的客户,制定不同的营销策略。目的只有一个,就是通过为客户创造价值增加广告投放提高市场占有率。实践证明,这样的思路是实用而有效的。
要在短时间大幅增加广告量,就是用百分之二十的条件,牵动百分之八十的资源,达到百分之百的效果。这一思路,称之为整合营销的“二八法则”。“二八法则”做起来要有一定的胆量。要敢于打破常规。一些广告会带动一群广告,这些广告一定是我们抢占广告经营的制高点。这些广告丢失了,会丢掉战场。这些广告拿来了,会把战场引到我们的报纸上。这时候,你该怎么办?还用说吗?这就是先谋势,再谋利。
把策划工作做为日常工作去做。有人专门去思考,注重细节,出奇制胜。对常规的时令和节庆,要提前一月出思路,提前一周做成品。各分口广告公司和工作室共同承担信息搜集任务,凡西安各平面媒体刊发的广告,对每个八分之一以上广告,事前应有预报,并针对预报采取措施。对漏报的广告,要追究责任,要了解客户投放其他媒体的原因并提出改进意见和办法。通过不同行业成立不同的沙龙办法,加强同各行业大客户进行高层交流。
现阶段,仅仅依靠优惠政策的办法已经不能完全满足客户多元化的需求,结合媒体自身平台所有的资源,最大化帮助客户实现广告的宣传效果,这是当前媒体新的竞争趋势。这种新趋势一般表现为新闻支持、线下活动支持,异型版面支持、充分交流沟通等方面。媒体的服务水平是媒体增加自身竞争力的需要,也是广告主和4A公司帮助客户评估媒体时必然考虑的问题。要真真正正想客户所想,急客户所急。在媒体实力比较接近的情况下,服务更好的客户更有机会赢得广告。