除此之外,业内人士曾先生透露,在家装行业,装饰材料价格相差悬殊,其中一个原因是商家会给予设计师一定的回扣做“导购费用”,这也导致价格升高。
记者也曾接到过这方面的投诉。有业主反映因不懂建材,在装修房子选购材料时都是听家装设计师的,对方带她到某建材市场一次性购进1万多元的装饰材料,后来一打听,才知自己买的材料比市场价还高出近2000元,后来经人指点才明白,建材商给设计师回扣了。
一名不愿透露姓名的建材商告诉记者,因建筑行业的特殊性,装修业主大多是建材行业的“门外汉”,选购材料时,装修业主会听家装公司设计师的建议,由此建材行业形成了一个“潜规则”:只要设计师和业主一起购买建材,店铺老板就会给家装公司或者设计师回扣,给回扣的成本,自然也就算在业主头上。
记者了解到,商家给家装公司或设计师的回扣最近越来越高,数额一般是成交额的20%至30%,有的甚至高达40%至50%。在这个行业潜规则中,装修业主成为回扣的埋单者。对设计师吃回扣这种现象,许多消费者表示深恶痛绝但又很无奈。
小常识
瓷砖是如何诞生的?
高岭土经过搅拌加工除去杂质后进入球磨机,并加水把原料磨细,随后进入喷雾塔把水分蒸发,原料经过这一步后,就变成了陶瓷粉粒。
接下来,原料陶瓷颗粒后就进入压机,压机里面设有模具,陶粉经过强大的压强冲压后,出来时已经形成了坯体。不过,刚出来的坯体含有大量的水分,如果不把里面的水分除掉的话,高温烧烤就会爆裂。于是坯体进入炉窖烧制前,必须放入干燥窑进行脱水干燥,最后才送入炉窖烧制。
经过1000℃以上的熊熊高温烧制,陶瓷最终烧成。整个过程大约要耗费40个小时左右。而不同的陶瓷品种比如抛光砖,则是在陶瓷烧成后经过加工设备来完成的。据了解,在陶瓷的生产中,能耗占据整个成本的35%以上。
律师提醒:签订合同保障权益
一位建材经销商透露,很多设计师都和建材商有着密切的合作关系,只要设计师陪客户购买材料,都会拿到一定的回扣。为了更好地合作,一些大品牌和家装公司之间多会签订协议。设计师负责推销对方的产品,一旦业主购买,材料商就返给家装公司及设计师一定的“回扣”。
消费者林先生是装修的过来人,他强调买瓷砖要货比三家,“买材料的时候不要轻易告诉销售人员你的信息,包括姓名、电话、楼盘信息。明着跟销售人员讲,我就是业主,给我最低的价格。”
业内人士及律师建议,消费者在签订合同时,应要求装饰公司将具体的产品型号、价格以及其所称的同档次品牌产品写进合同,并约定“在不增加预算的情况下,保证预算效果”的合同内容。选购材料时,一定要货比三家,做到心中有数。对设计师的热心推荐要认真核实,并询问有经验者或专业人士,确保价格与质量合适后再去购买。最好的办法是自己选购材料,如有条件可聘请专业人员。
业内人士建议,规范管理这些市场乱象刻不容缓。虽然现在大部分主流品牌的陶瓷企业已升级到打品牌战,但就行业整体而言,目前陶瓷业尚未成熟和规范,且市场需求量大,给很多小企业提供了生存空间。现在,陶瓷行业竞争日趋激烈,原材料价格高居不下,这也使一些企业采用劣质原料,降价降质,其产品质量根本无法保证。(南方日报)