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家具新国际遭遇冷执行

家具新国际遭遇冷执行

2012-08-20 17:08:58

  8月1日,《儿童家具通用技术条件》正式颁布,这是儿童家具领域首部国家标准。同样是8月1日,《红木家具通用技术条件》正式出台,这是红木家具行业首个国家级强制性标准。两个被家具领域认为非常特别的家具品类一直以来存在标准缺失、价格混乱以及质量参差不齐等问题。而今,其标准同步出台可谓“得民心”。

  实际上,从制定到颁布一两年间,两个标准的出台一直引发关注。业内人士曾表态称,国标是遏制劣质产品浑水摸鱼的大网,是规范市场的有力武器;商家也曾借新国标出台之际表决心称“产品将质量更高”。然而,在标准执行半个月间我们走访时发现,不符合新标准的产品依然在兜售,一线销售对新标准一问三不知。而此前,在7月底借助新国标出台之势搞“库存家具促销”的品牌,也不能明确回答符合新国标要求的产品何时问世。

  由此我们想知道,两个新国标对商家的约束作用到底有没有?期待更好产品出炉的消费者又该何去何从?本期《广厦时代》继续追访。

  销售员对新国标知之甚少 消费者对新国标不甚关心

  不合格产品仍旧普遍存在 无专业检验部门进行把关

  截至今日,儿童家具新国标《儿童家具通用技术条件》已出台16天。政策执行半月有余,也到了检验市场反映的时候。为此,本报走访了一些儿童家具门店,并跟销售人员交流,得到的情况不容乐观。门店中仍有不合格品摆放其中,在问及销售人员时,各家有各家的说辞,而且,有个别销售人员对于新国标的条例并非完全清楚,诸如此类的现象几乎家家都有。

  现场一 不合格品普遍存在 销售人员言辞模糊

  对比儿童家具新国标的规定,我们发现,市场上仍有很多不符合新国标要求的产品存在。

  关于尖角:走访几家儿童家具门店后笔者发现,门店内仍可见到不合格品摆放其中,尤以“尖角”最惹人注目。8月2日《广厦时代》关于新国标的一篇报道中,曾提到新国标最为重要的关于外形设计的四方面要求,其中就包括“要将儿童家具所有尖角都磨圆,防止孩子在玩闹时磕碰”。可是,在市场所见的产品中却并非都严格按照新国标的要求来制作,几乎每一家都会有一两款具有尖锐边角的产品摆放在门店中,甚至个别品牌有非常多的产品几乎处处有尖角。

  面对这样的缺陷产品,笔者就新国标的规定向店员提问,得到的答案却非常“聪明”:商家会按照消费者的意愿安装保护软条。所谓的保护软条,笔者拿在手中仔细看过,是塑料制成的一种边角套,其边缘是圆弧状,用它套住尖角处,家具就变成了他们口中所谓的合格品,而消费者必须为这亡羊补牢的附加配件买单。

  关于折叠产品:笔者在芙莱莎见到一款可伸缩的小桌椅,产品小巧可爱,非常受市场欢迎,但笔者注意到,在伸缩处,商家只贴上“小心”的警示贴,并没有手动装置,为此,店员解释,这种操作一般都由家长来完成,小孩不会去触碰,因此不会造成伤害,贴一个警示贴只是个提醒作用。而针对折叠产品,新国标有如下规范:要求所有折叠物都有手动定位装置,避免孩子在不注意的时候被折叠装置夹住,造成不必要的伤害。

  关于玻璃制品:新国标中还有一项规定,要求低于1.6米不能用玻璃制品,高出这个高度才可以使用玻璃,防止玻璃破碎伤害孩子。而目前在门店中,多数书柜都并不符合这个要求。

  关于环保说明:新国标规定要将环保指数写于合同中。在问及此事时,店员均表示,他们所用合同皆为商场格式合同,这份合同中并不包含诸如甲醛含量等关于有害物质成分的说明。

  每走访一家门店,笔者都会询问店面“所放产品是否都符合新国标的要求”,得到的答案是,每家店员都自信满满地保证,所有产品都一定符合标准。再问到新国标的具体条例,让店员拿着实物讲解的时候,他们显然犯了难,所有说辞均闪闪烁烁,并未能切中条例要害,甚至有些店员压根不知道新国标究竟有什么条例,即使稍有了解的,也仅仅能说出一两条,再追问下去,店员则表示,“新国标就要求这么多”。

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