在房地产市场不容乐观的形势下，众多家居企业以往所采取的租赁式发展，出租联营式为主的经营模式，将会受到客户流失和租金高涨的双重煎熬。
“如果是你需要消费者，这个企业死定了；如果是消费者需要你，你想不挣钱都难。”2011年9月4日，集美家居总裁赵建国在其京城第六家分店——昌平区水屯店开业时，对外的表态可谓意气风发。
而时间过去尚不足一年，水屯、天津、厦门等多个分店纷纷出现关闭建材店的后果，同时还引发了各店商户的维权抵制，用“前庭失守，后院起火”来形容此时的集美家居再合适不过。
《中国经营报》记者通过走访位于天津、北京的两个集美家居商城分店发现，因经营萧条，导致商户大量流失，集美维持经营而选择对部分场馆“闭店调整”，“集美速度”正备受考验。
深陷“闭馆纠纷”
商户联合给集美家居总裁赵建国递交了一封信，希望就B馆关停的“明确计租截止日期”“商户及员工的安置问题” “商户装修固定投资损失问题”等七个问题做出书面答复。
日前，本报接到一封“联名求助信”，有20位集美家居天津分店的商户称集美公司在事先未通知的情况下强行关闭建材馆(B馆)，令商户无法继续经营，造成巨额经济损失。
8月28日，记者实地探访了这家位于天津市西青区卫津南路的集美家居王兰庄店(天津环渤海集美家居购物广场)。该店总营业面积约30万平方米，分A、B两个馆。
随后，记者在B馆正门前的一个柱子上发现场馆内部更是一片狼藉：大多数店铺门窗均已拆除，墙壁也多有砸毁，铺子里已是人去楼空，满地的废弃物呈现出凄凉。一位正打包收拾产品的卫浴店铺工作人员告诉本报记者：“B馆马上就要关闭了，商场让我们搬到A座，我们老板不想搬，所以我们会闭店。”
服务中心仅有的一位商场工作人员透露，B馆1～3层将会改成超市，4层的规划则不太清楚。
参与写“求助信”的某灯具公司老板王冬告诉记者，自5月份传出B馆关闭消息后，整个馆里的商户销售均受到严重影响，然而自己至今并未收到商场给出的搬迁或是撤店的通知，也没有工作人员就此事与其沟通。
于是，商户联合给集美家居总裁赵建国递交了一封信，希望就B馆关停的“明确计租截止日期”“商户及员工的安置问题” “商户装修固定投资损失问题”等七个问题做出书面答复。但截至记者发稿前，商户称仍未收到集美方面任何形式的回复。
王冬透露，自己2011年7月9日进入该商场，他租赁的500多平方米店铺，仅前期装修就花费了80多万元，交给商场的一年租金也有30多万元，而2011年7～12月的营业收入却仅有33万元。“不过做我们这行的都清楚，前两年基本都是赔钱的，第三年能够赚钱就不错了，而刚经营了一年，商场居然要撤馆了。”
另外一家灯饰公司负责人李森也向记者透露，自己进驻该商场后，花费70多万元进行装修，再加上设备、经营器材等投入，投资达200多万元，“还没开始挣钱，眼看就要血本无归了。”
据王冬估算，整个B馆近400个商户，最少的投入20万元，最多的700多万元，总共投入可能超过3亿元，“大家在第一年几乎都是赔钱的，如果都搬出馆的话，损失至少也要过亿元了。”
对于商户的说法，记者29日到商场工作区的总经理办公室求证，里面空无一人。该商场招商办公室工作人员透露，总经理几天前到北京总部开会了。对于与商户的纠纷，她回应称，不太清楚。