记者：向总您好，欢迎您接受我们的采访，请您先介绍一下蓬溪索美公司经营的大致情况。
向阳：蓬溪索美公司经营的还可以，据我目前了解的情况，2014年2月份签单大约有十二个合同，合同金额已经超过两百万了，而且我们还兼营主材，有一个三千多平米的卖场，卖的都是包括马可波罗瓷砖在内的名牌产品，在当地的装修市场上，如果说我们公司是第二，没人敢说第一!我有这个底气。
记者：这次到北京总部来学习，主要是加强哪一方面的内容?
向阳：这次到北京总部来，除我之外还有两个工程监理也来听课，主要是想通过这次培训把工程部的管理质量提上去。我们公司已经开工的项目就有八个工地了，还有四个项目下个月也要开工，所以如何提高工作效率，工程部整体怎么运转最高效，人、工、料、法、环，这几个环节怎么协调，怎么衔接，是我们要解决的首要问题。今年我们定的目标是产值至少比去年翻一番，我是立了军令状的。
记者：这么有信心?那具体的落实措施有没有?
向阳：这个信心是有的，因为去年当地的房地产市场交房量不是很大，今年年初，大量的楼盘开始交付给客户，所以消费者装修的市场需求还是很大的，目前我们的短板是团队建设和效率的提高。我在沿海城市有过多年的管理经验，段总找我来就是专门解决这个问题的。
记者：营销宣传方面有没有特别的策划?
向阳：营销也有相应的改进，现在我们的签单量基本上靠口碑来保证，蓬溪索美在加盟之前，已经有了十年的发展历史，可以说60后的业主家喻户晓，但是现在随着市场的变化， 70后、80后开始成为我们的主要客户群体，我们针对这些人的消费习惯和特定的信息获取渠道改进了一些营销措施，比如微营销等。
记者：现在很多装企都在集中精力做活动、搞促销、降价打折忙的不亦乐乎，您怎么看待这种做法?
向阳：这是一种市场无序竞争的乱象，一些装饰公司由于缺乏品牌知名度，为了招徕客户，竞相压价。消费者也有一个误区，往往觉得价格低就是自己占了便宜，这种错误认识对于装饰行业的市场乱象也起到了推波助澜的作用。
记者：那您觉得正常情况下装饰行业应该是个什么样子呢?
向阳：装饰行业是一个服务行业，应该以服务为主。这个市场消费者最需要什么?需要你实实在在的把消费者的房子装修好。消费者装修是为了改善生活的，不是为了图便宜的，让他住的更加环保、安全、舒心，更喜爱这个家才是装饰公司应该做的。今天很多装饰公司还没有来得及把自己的产品打造好，就急急忙忙的包装推销，把一个本来应该是生产型的，服务型的公司，搞成了一个销售型的公司，甚至用一些欺骗性的言语，耍一些促销的手段来欺骗消费者。这是在装修吗?我看诚心是给客户添堵的。
记者：但是营销还是应该重视的，现在市场上有许多关于营销的课程也比较受欢迎。
向阳：我没有说营销不重要。其实，您说什么叫营销?“营”就是经营、制造的意思，是我们打造好产品的一个过程。我们装饰公司刚开始创业阶段，做店面也好，设计也好，包括组织团队等等，要千方百计先制造出一个客户所喜欢的公司来，完了之后才能考虑销售，考虑用什么方式把这个东西卖出去，用什么办法让更多的人知道我。营销营销，“营”完了再去“销”。就像我们卖一个杯子，你得首先保证这个杯子不漏水吧?一个杯子漏水，你的颜色再漂亮，包装再高级客户也是不买账的。当然，客户也得想清楚，买杯子干什么用，你出的价钱，得让厂家能够做出一个不漏水的杯子来，不能光图便宜反而把买杯子干什么都忘了。
记者：向总关于营销的解释非常新颖。
向阳：新颖吗?索美董事长尤总不止一次讲过这样的观点，我是现学现卖。
记者：关键您也是这么做的，所以您管理的公司才能做出这么好的业绩，最后祝您公司今年产值翻一番的目标能够实现。再见。
向阳：谢谢，再见。