2014年6月27日，成都市工商局发布《卫生洁具质量抽检结果公告》，蒙娜丽莎卫生洁具赫然位于不合格名单。抽检结果显示，一款标称商标为“蒙娜丽莎”、标称生产单位为“蒙娜丽莎（意大利）国际陶瓷实业有限公司（监制）”、被检测人为“金牛区己悦洁具经营部”、规格为“8809”的卫生洁具（坐便器）因“便器用水量、安全水位技术要求不合格”被判为不合格产品。
在不到一年的时间里，品牌为“蒙娜丽莎”的卫浴产品两度登上质量黑榜。2013年10月22日，北京市工商局发布《流通领域室内装饰装修材料类商品质量监测公示》中，一款标称商标为“蒙娜丽莎”、标称生产企业为“潮安县蒙娜丽莎陶瓷实业有限公司”、规格为“A-1018”、生产日期或批号为“2012/10/18”的坐便器因洗净功能不合格成为质量黑榜主角。北京商报记者注意到，这两款同样打着“蒙娜丽莎”品牌的不合格卫浴产品，生产单位并不相同。
7月11日，北京商报记者调查发现，这款由蒙娜丽莎（意大利）国际陶瓷实业有限公司监制的不合格蒙娜丽莎卫浴产品由谁生产很是扑朔迷离。其一，中国陶瓷工业协会建筑卫生陶瓷专业委员会秘书长黄芯红指出，监制并不等同于生产厂家，通常是生产、技术、管理能力比较低的企业邀请一个各方面成熟的企业技术指导，贴上这样的标签更容易赢得老百姓的信任，“这家企业虽然与蒙娜丽莎同名，但和著名的蒙娜丽莎并无关系，连我都没听说过，是否真是监制要打个问号”。其二，北京商报记者通过网络、电话等各种方式查寻不合格产品的监制单位“蒙娜丽莎（意大利）国际陶瓷实业有限公司”的详细信息，终无所获；其三，己悦洁具经营部负责人陈朝在承认抽查结果中显示的被检测人“金牛区已悦洁具经营部”由自己负责之后，对于蒙娜丽莎（意大利）国际陶瓷实业有限公司和不合格产品一律称不知道，并挂断电话；其四，蒙娜丽莎集团总裁办主任周亚超在接受北京商报记者采访时称， “这家企业是假的，已经列入打假对象，它应该是在香港注册一个空壳公司，在国内的一些小作坊、小公司贴牌”。