内江尚无海外代购消费维权案例不管是装修还是购买家具,在内江市工商局公布的2015年消费维权典型案例中,还涉及快递、车险续保、买酒等经常发生的消费行为。
在昨日的新闻发布会中,内江市工商局副局长蒋毅介绍,2015年,全市12315投诉举报中心和消委组织共受理消费者投诉、举报、咨询5192件,为消费者挽回经济损失195.8万元。其中,受理消费者投诉共1469件,解决率达99.8%。
今年,“3·15”宣传主题是“新消费 我做主”,在面对记者提出的海外代购等新消费领域的投诉时,蒋毅表示,目前,内江还未接到一起关于海外代购的消费维权投诉。
今年的“3·15”活动,蒋毅表示,“12315”申诉举报指挥中心3月15日当天实行24小时值班,电话和现场受理消费者咨询投诉,及时化解消费纠纷。此 外,内江市工商局还将组织部分经营者、消费者代表召开培训暨座谈会,通报2015年“12315”受理消费者投诉举报情况和消费新热点、新趋势、新领域方 面的问题。