乘客怎么样？
空姐广播声音颤抖，乘客迅速戴氧气罩
空姐广播时声音颤抖局促
据机上乘客安先生回忆，当时自己正在睡觉，飞机上的照明灯突然亮了，机组成员开始广播，提醒乘客不要惊慌。另有机上乘客回忆，机舱内氧气面罩弹落后，广播里空姐的声音急促，要求大家迅速戴上氧气面罩。当时空姐的声音颤抖局促，广播内还曾传出其他空姐的尖叫。
“我在熟睡中突然被广播惊醒，空姐带着哭腔的广播中，要求我们迅速取下氧气面罩，播音中传来的急迫哭腔以及驾驶舱内传出的尖叫声，在惊恐中越来越令人窒息。”18日早上，一名乘坐MU782航班的乘客发布微博称。
起初几乎所有旅客对这一从未遇到过的突发状况都不知所措，情绪一度非常紧张。好在紧急情况只持续了约10分钟，此后机上乘客大都比较镇定。
不算乱，有空姐让出氧气罩
一位不愿意透露姓名的乘客告诉扬子晚报记者，当时她听到空姐在广播中说：“请相信我们。”空姐的声音感觉几乎快嘶吼了，声音有点恐怖。
这时候机舱内出现一股说不上来的味道，温度上升得比较快。不过当时机舱内并不乱，没有什么意外出现，没有人受伤。
当空姐广播后，站着的乘客都迅速回到自己的座位系好安全带，拿着氧气面罩戴好。
多数空姐比较镇定，当时后面有几个阿姨大声喊着，可能是氧气面罩没弹出，空姐就过去帮她们带好氧气面罩，但是不晓得为什么她们还在喊，最后空姐把自己的氧气面罩给了她们。
《夏洛》女星也在机上