2012-02-09 16:24:10
事实上，汽车消费在我国生活消费市场还属新兴领域，消费者对汽车备件知识和安全使用常识还比较陌生，经营者作为汽车生产、销售和售后服务的主导者，应当严格履行告知义务，主动向消费者详细说明备件的相关情况，尤其对与标准配置不一致的设备和配件及使用方法，应通过规范销售人员口头介绍、合同明示、说明书醒目提示等方式，避免因消费者不了解而误用、不当使用而造成的安全事件和财产损失。
此外，业内专家指出，相关部门应加快出台备胎配置规格标准。在当前中国消费者的消费习惯和使用环境与西方国家有较大差异的情况下，有关职能部门应将备胎等相关配件的配置标准纳入到汽车生产、销售、售后服务规范中，以期更好地规范汽车消费市场，维护消费者合法权益，推动汽车消费行业健康有序发展。
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