运管:出租车必须提供无差别服务
额外收取“小费”涉嫌违规
同一地点同一时间段,两个人同时约车,一个加钱,一个没加钱,你会去接载哪一个?
昨天,就这个问题,记者咨询了10位杭城出租车司机,大家回答一致:“肯定是接加钱的那一个!”但如果出租车司机这么做,就已经涉嫌违规了。
“根据浙江省道路运输条例,出租车司机收取运费不得超过计价器明示的金额,但价格主管部门核准可以收取其他费用的除外。”杭州市运管相关负责人告诉记者,“小费不在这个范围内,如果乘客没有意见也就算了,但一旦出现纠纷,根据该条例,出租车司机将有可能被处以300到3000元的罚款。”
而且由于订单上有乘客的出发地、目的地等信息,从一定程度上也会造成出租车司机挑客,甚至拒载等违规现象的出现。
“我们要求出租车司机提供无差别的服务,也就是说无论乘客有几个人、路程长短、目的地在哪里,出租车司机都要一视同仁,都要随机搭载,不能挑选,这也就是为什么我们的GPS叫车平台要隐去乘客目的地信息的原因。”杭州运管相关负责人说。
杭州运管相关负责人表示,出租车属于公共资源,早晚高峰打车难需要各方面积极互动来解决,比如说治理交通拥堵,加快公共交通建设等,如果用加“小费”的方式来解决打车难,只会把公共交通资源变为少数人的“私家车”。(今日早报)